Тарелки с ложкой нет, но место за столом неприкосновенно. Дети и жена это знают, а гости почему-то всегда садятся именно на это самое лучшее место. Один мой товарищ стырил в ресторане за границей табличку с надписью «Резерв» и поставил её около моего любимого места. Так как я люблю принимать гостей, табличка стоит на столе всё время.
Почему это место лучшее?
Оно позволяет контролировать всю ситуацию целиком: вход в дом, лестницу, плиту и телевизор!
Вы когда-нибудь уставали от ответственности?
Да нет. Такого, чтобы я сказал: отстаньте от меня, мне всё надоело, не было. Взрывные ситуации, безусловно, бывают, но это нормально, это жизнь. Мне было шесть лет, когда папа сказал: у тебя скоро родится брат или сестра, ты теперь взрослый, должен заботиться о младшем, помогать маме. Я почему-то на всю жизнь запомнил этот разговор. Теперь учу своих сыновей принимать на себя ответственность и отвечать за свои слова. Говорю: если вы принимаете решение, отличное от моего требования, несите за это ответственность.
А часто ли они принимают решения, отличные от вашего требования?
Бывает. Но редко.
Ваши подчинённые — это команда для вас?
Да. И коллеги — тоже команда.
То есть команда в команде?
Да. Две параллельные реальности. Мне комфортно только в команде, потому что не всегда одно мнение бывает правильным. Для моих подчинённых — мы подумали, и я решил. Для моих коллег — мы думаем, предлагаем, обсуждаем и коллегиально принимаем решение. Важен вопрос веса аргументов. Если моих аргументов недостаточно, а аргументов у другого больше, соответственно, моё предложение не будет принято. И наоборот. Для того чтобы коллегиально принимать решения, у каждого должны быть свои аргументы.
Однажды вы сказали мне, что демократия заканчивается на пороге вашего кабинета.
Живу по этому принципу всю жизнь и ровно так же работаю со своими руководителями. Решения руководителя — это его зона ответственности. Надо уметь сделать так, чтобы мы подумали, и он решил сделать так, как мы подумали. Если ко мне приходят подчинённые с предложением, чтобы я что-то за них решал, или с одним вариантом своего решения, это не прокатывает. Если они не предлагают решения, зачем они работают?
Бывают случаи, когда подчинённые спорят с вами? Ну не спорят, а перечат?
— Хорошо вы поправили слово. Правильная оговорка. Спорить со мной можно всегда. Перечить против принятого мной решения нельзя. Перечить — это делать против, а делать против — это вредительство и предательство интересов того человека, который тобой руководит. Если у тебя не хватило аргументов доказать, что твоё предложение правильное, значит, иди и выполняй то, что тебе сказали. Если подчинённый не согласен с указанием руководства и принятым решением, он должен встать и уйти.