, на сегодняшний день отслеживается следующая статистика: не более 15 % российских компаний последовательно и успешно занимаются внутренним PR – выстраиванием коммуникаций между сотрудниками, пропагандой ценностей компании. По его словам в большинстве средних и крупных российских организаций внутренний PR сводится к проведению праздничных вечеринок. Эту позицию разделяет
Сьюзен Уокер , возглавляющая отдел исследований в области коммуникаций британской маркетинговой компании MORI. «Главный просчет топ-менеджеров – нежелание поддерживать обратную связь с сотрудниками, неумение использовать выгоды налаженного контакта с ними», – сказала Сьюзен Уокер «Ведомостям». А вот мнение, высказанное по данному вопросу директором «Capital PR Agency»
Викторией Чупровской : «Руководители фирм неохотно обращаются к внешнему PR-агентству с предложением разработки PR-стратегии внутренних коммуникаций. Это происходит лишь в случае возникновения серьезных проблем (отсутствие мотивации персонала, чувства команды и, как следствие, – снижение эффективности работы компании). Не желая выносить сор из избы, топ-менеджмент компании, как правило, пытается решить проблему самостоятельно или поручает решение проблемы PR-менеджеру (работнику компании)».
Определенным нонсенсом становится та ситуация, которая сложилась в сфере управления коммуникациями предприятий на территории нашей страны. Ведь считается общедоступным и общепризнанным фактом то, что только при наличии связей с нужными людьми можно добиться необходимого результата. А по теории PR именно такие связи можно считать своеобразными партнерскими отношениями с представителями нужных групп. И если вспомнить о том, что подобного рода связи возникают в момент острой жизненной необходимости, то понятно, что такая ситуация неотрывно связана с огромными психологическими и материальными затратами. В связи с подобным поворотом событий у ряда аналитиков – исследователей рынка возникает недоуменный вопрос: «Почему же у нас в стране большинство компаний не использует такой уникальный ресурс, как отношения с общественностью, в своей деятельности?». И тут же звучит обоснованный ответ, что дело состоит в том, как преподносят PR в СМИ и как сами PR-специалисты представляют свою деятельность. С грустью приходится констатировать тот факт, что подобная трактовка PR-ресурса доминирует в нашем обществе с самого появления самого понятия общественных связей.
Нельзя ставить вопрос о первенстве рекламы, пропаганды или PR. Суть данных понятий в корне отлична. Специалисты с полной уверенностью заявляют о том, что это вообще отдельные науки, отдельные технологии.