Можете ли вы назвать некоторые другие возможные варианты того, как производитель качественного стекла может начать удовлетворять потребности бурно развивающегося движения органической пищи?
Действительно, ранее во время разговоров в Шаге 2 эти менеджеры смогли увидеть, как такой маловероятный тренд может обрести большое значение. Они начали думать о новых продуктах в свете роста органического питания (идеи, над которыми они могли бы подумать далее во время Шага 3), но что более важно, они начали сомневаться, и тем самым бросили вызов их восприятию того, что можно ожидать от будущего.
Применение индуктивных подходов имеет преимущество: оно указывает на не только менее очевидные мегатренды, но и на те, которые никто не мог предложить без первоначального перспективного мышления, смогут быть актуальными. Действительно, индукция может помочь вам придумать многочисленные примеры того, что мы будем называть «джокерами»: неожиданных, драматических событий с огромным потенциалом воздействия, чье значение, как правило, можно увидеть только в ретроспективе[65]. Цунами. Крах евро. Обнаружение человеческой колонии на Юпитере.
Например, одним из самых удивительных политических событий в недавней европейской истории стала неудачная попытка выборных должностных лиц в Бельгии сформировать правительство. После выборов, которые состоялись в июне 2010 года, где ни одна партия не имела уверенное преимущество – в частности, из-за разногласий между двумя основными этническими группами в Бельгии, валлонов и фламандцев – лидер победившей партии выступил по телевидению и отказался управлять страной. Страна поставила исторический рекорд того, что осталась демократией без правительства на долгое время (541 день), победив в этом даже Ирак. И все же это экстраординарное событие теоретически могло было быть предсказано теми, кто изучал бельгийскую культуру и историю. Те, кто наблюдал за жизнью в Бельгии, возможно, заметили растущее деление внутри страны и постепенное ослабевание политической системы, не говоря уже о заявлениях, сделанных кандидатом во время избирательной кампании[66]. Все это кажется очевидным – в ретроспективе.
Для выявления таких джокеров мы настоятельно рекомендуем вам избегать постановки вопросов, которые имеют прямые, количественные ответы. Если бы вы спросили людей: «Какова вероятность того, что никто не будет использовать зубные щетки через пять лет?», ответы бы разнились от нуля до ста процентов. Вопрос: «Предположим, люди во всем мире могли бы просто использовать устройство, которое бы очищало и массажировало зубы и десны всего за десять секунд – как бы это могло произойти?» – привел бы к возникновению более творческих ответов. Если бы все в мире перешли на эту новую технологию, это говорило бы о том, что они, должно быть, реагируют на один или несколько мегатрендов – что это могли бы быть за тренды?