Это не вселенная знает, сколько у нас средств на наших банковских счетах. Это мы. Мы по умолчанию управляем денежными средствами нашего бизнеса, делая то, что я называю «банковским балансом».
Если вы похожи на большинство предпринимателей и меня, вот как это работает. Вы смотрите на свой банковский баланс и видите некоторые изменения. Ура! Вы чувствуете себя прекрасно в течение примерно десяти минут, а затем решаете оплатить все счета, которые накопились. Баланс идет к нулю, и очень быстро вы чувствуете слишком знакомое стеснение в груди.
Что мы делаем, когда вместо приличного банковского баланса видим, что там почти ничего нет? Мы сразу впадаем в панику. Мы включаем режим «двигаться». Нужно быстро продавать! Нужно обзвонить должников! Нужно притворяться, что счета так и не прибыли, или отправить чеки и «случайно» забыть их подписать. Когда мы знаем, что наш банковский баланс очень низкий (я говорю неопределенно, «Как низко вы можете пасть?» – низко), мы делаем все, чтобы купить единственное, что можем себе позволить: время.
Я собираюсь рискнуть и предположить, что вы лишь иногда смотрите на заявление о поступлениях. Я подозреваю, что вы редко смотрите на отчетность по денежному потоку или заглядываете в бухгалтерские ведомости. А если вы это сделаете, я сомневаюсь, что вы просматриваете эти документы ежедневно или понимаете, что в них говорится. Но я уверен, что вы проверяете свой банковский счет каждый день, не так ли? Все нормально. Если вы ежедневно смотрите на свой банковский счет, я хочу поздравить вас, потому что это означает, что вы – тут никуда не денешься – обычный бизнес-руководитель; именно так себя ведут большинство предпринимателей.
Это наше естественное желание как предпринимателей – обнаружить проблемы и урегулировать их. Так мы управляем деньгами. Когда у нас достаточно денег в банке, мы думаем, что у нас нет проблем с деньгами, и поэтому мы фокусируемся на других вызовах. Когда мы видим, что у нас недостаточно денег в банке, мы реагируем на красный сигнал предупреждения и предпринимаем немедленные действия, чтобы урегулировать наши денежные проблемы, обычно пытаясь быстро получить доход или продать побольше товаров, или комбинируем то и другое.
Мы используем деньги, которыми мы должны оплатить наши счета; когда нам не хватает средств, чтобы покрыть все, мы пытаемся получить больше денег за счет продаж и возврата долгов. Кроме того, чтобы поддержать новый доход, у нас теперь есть множество новых связанных с ним расходов, поэтому цикл возобновляется снова и снова. Если вы не полагались на это с самого начала, в конечном итоге единственное «решение» – взять в долг – второй ипотечный кредит на ваш семейный дом, линию кредита, привязанную к вашему зданию, стопку кредитных карт высотой в 7,5 см. Именно так заканчивают многие предприниматели работу от чека до чека и от паники до паники.