Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова (Лефевер) - страница 123
Записи микроблогов в социальной сети
Мы сделали несколько видеообъяснений Twitter, для которых необходимо было символически представить, как записи микроблогов в социальной сети перемещаются по интернету. Поскольку это происходит онлайн, требовалось найти способ представить микроблоги в реальном мире. Для этого мы использовали простой пузырь. Если он появлялся, значит на Twitter послан микроблог.
Я надеюсь, что вы начнете видеть стоящие перед вами проблемы в контексте простого рисунка. Когда вы работаете над объяснением, старайтесь думать о том, что за проблемы вы разъясняете. Скорее всего, рассмотрев перечисленные возможности, вы сможете лучше представлять проблему своей аудитории.
Шум и простота в визуализации
Если мы немного увеличим масштаб и взглянем на видео Common Craft с точки зрения образа, а не идеи, то получим еще один способ думать о визуализациях. Вот несколько вариантов персонажей, которые появляются в видео:
Эти три фигуры ничем не отличаются от тех, которые мы используем в видеороликах, и они обладают общей чертой – у них нет лиц. Мы вообще не прорисовываем черты лица, кроме улыбок, да и то редко. Это ограничивающий фактор, который распространяется на все нарисованные нами фигуры.
Вот еще один пример. Этот образ мы используем в объяснениях, связанных с браузерами:
Хотя это упрощенное изображение браузера, люди сразу же его узнают. Такие примеры – часть стратегии, направленной на достижение простоты путем удаления шумов. Лица людей, кнопки на браузере – в контексте видео Common Craft это все шумы.
Позвольте объяснить.
Наш мозг бессознательно настроен на эмоции и выражение лица других людей. Мы подсознательно реагируем и на лицо модели, чью фотографию видим в журнале, и на лицо старика в автобусе. Часть нашего мозга начинает обрабатывать полученную информацию. Это относится не только к лицам – мозг постоянно что-то обрабатывает.
Видеоролики Common Craft сделаны так, чтобы информация была максимально бесшумной. Фигурки людей не имеют лиц, потому что лица создадут ненужный шум, а наш мозг попытается расшифровать эту информацию. Если лиц нет, то мы можем просто удалить их из уравнения. Отсутствие черт лица имеет и более глубокий смысл.
Задолго до создания видеороликов Common Craft я прочитал удивительную книгу Скотта Макклауда (McCloud Scott, 1994) под названием Understanding Comics. В ней автор высказывает следующую точку зрения на комиксы:
Способность комического рисунка сосредоточить наше внимание на идее, на мой взгляд, – это часть их особой силы; это относится как к комиксам, так и к рисункам в целом. Другая важная черта – универсальность образов комических персонажей. Чем менее подробно прорисовано лицо, тем большее количество людей оно напоминает.