• завоевать доверие окружающих;
• повысить вашу узнаваемость;
• сделать вас круче и весомее как специалиста в глазах клиентов и окружающих.
Одна из главных задач моей жизни – это делиться с людьми знаниями, которые помогут им понять, куда нужно двигаться, следуя своему предназначению!»
Это четко прописано у меня в Инстаграме, в «ВКонтакте», в Фейсбуке, и если вы посмотрите мои страницы, то найдете там всю информацию.
Такая же информация с четким самопозиционированием, вашим уникальным торговым предложением с ответом на вопрос: «Какую проблему вы решаете для своего клиента?» – должна быть и у вас в статусах во всех соцсетях.
Задание
1. Укажите в своих социальных сетях в статусе свое уникальное торговое предложение. У моего партнера и друга Стаса Ваксмана на сайте написано: «Помогу увеличить ваши продажи до 50 % в течение двух месяцев». Это его уникальное торговое предложение. Оно достаточно интересно, потому что боль многих – отсутствие роста продаж. И вот тут появляется человек, который говорит, что может увеличить продажи на 50 %. Это достаточно неплохо, особенно за такие короткие сроки. И это, естественно, цепляет.
2. Создайте свое уникальное торговое предложение. Поиграйте с цифрами на основе примеров, которые я вам дал, и напишите ваше уникальное торговое предложение.
Шаг 3. Отношение к вашим клиентам
Ко мне приходят люди, которые не знают своих клиентов: тех, кто им платит деньги, тех, для кого они оказывают свои услуги.
Я задаю вопросы: «Кто ваша целевая аудитория?», «Кто ваш аватар?», и многие задумываются. На эти вопросы вы должны отвечать сразу. Вы должны четко знать своего клиента. Иначе все ваши действия по созданию личного бренда и по своему продвижению будут малоэффективными.
Создаем аватар клиента
Итак, существует принцип Парето – 80/20. Есть клиенты, которые приносят 80 % дохода; есть клиенты, которые приносят вам 20 % дохода. В чем суть? Те, кто приносит вам 20 % дохода, затрачивают 80 % вашего времени, и наоборот, те, кто приносит 80 % дохода, затрачивают 20 % вашего времени.
Ваша целевая аудитория – та, что приносит больше денег, 80 % дохода. Остается понять, кто эти люди.
Для этого вы выписываете себе хотя бы десять человек из своих клиентов и смотрите, что общего между этими людьми по следующим критериям:
1. Территориальный признак: город, страна, весь мир или район города. Как правило, даже если вы считаете, что у вас клиенты со всей России, найдутся те города, откуда больше клиентов и откуда приходит больше денег.
2. Возраст вашего клиента. «Вилка» может быть в пределах двадцати лет.