Второй этап – говорить и не бояться этого, совершать ошибки в речи и относиться к этому спокойно.
Как этому научиться? Так же, как научиться плавать. Сначала отрабатывать навык на небольшой глубине, где можно опереться на дно. В нашем случае это разговоры с родными, друзьями, коллегами. Затем заходим в воду чуть поглубже и разговариваем с продавцами в магазинах, вашими клиентами, соседями.
Однако нужно именно разговаривать – не только по существу («Как дела», «Подайте мне это»), а рассказать что-нибудь, спросить о чем-либо и пошутить в тему ответа.
Запомните, что даже разговор с одним человеком – это публичное выступление.
Сначала это будет вас угнетать: «Как так, с женой (мужем, детьми) разговаривать так, словно я говорю на публику?»
Если у вас появились такие мысли – вы на верном пути. Значит, вы боретесь со стереотипом, что разговор с родными или близкими – это «просто разговор», а выступление перед публикой – это что-то иное. В действительности разницы нет – один слушающий, двое, десять или тысяча. Разница в вашем отношении, точнее, в вашем страхе, который вызван стереотипом «тысяче нужно говорить что-то другое, не то, что я говорю обычно другу или родственнику».
Однако теперь вы знаете, что «тысяча слушателей совсем не то, что один» – это стереотип и вымысел. А что делать со страхом, мы уже проходили. Просто – делать. В данном случае надо постараться каждый свой разговор длительностью более минуты представлять публичным выступлением. Однако, чтобы делать это эффективно, нужно знать составляющие публичного выступления.
Поскольку книга о самообороне, мы не будем углубляться в дебри риторики и ораторского мастерства, а остановимся на четырех основных моментах.
1. Начало
В любом выступлении (а под выступлением мы договорились понимать как беседу один на один, так и одного со многими) точно так же работает принцип лидера – сначала дать, затем взять . Вы даете аудитории что-то захватывающее – шутку, неожиданную реплику, забавный пример, какое-то действие, затем «берете» внимание аудитории, которое желательно не отпускать до самого конца выступления.
...
– Здравствуйте! Я чувствую, вы замерзли, ведь в зале довольно холодно. Поэтому предлагаю согреться. Поднимите руки над головой. Смелее, смелее, я верю, что в зале еще остались живые. Так, теперь потрите одну ладонь о другую. Быстро-быстро! Ура, теперь вы согрелись. Мы готовы.
Знаете, что это? Начало выступления одного докладчика на конгрессе бухгалтеров и аудиторов. Этот докладчик знал, как завоевать внимание, и воспользовался этим знанием, чтобы привлечь внимание к своему докладу, не менее скучному, чем доклады предыдущих докладчиков.