И тут я сурово сообщаю, что ахи и охи – это не то, к чему следует стремиться: мы же эксперты, а не фанаты, обожающие такого-то. Так что побольше анализа, побольше причинно-следственных связей, размышлений, гипотез. Ну и, разумеется, какие-то выводы – а там и три минуты закончатся.
Делаю я это неспроста: так удается в коротеньком выступлении соединить два жанра, это хорошая тренировка. Поразмыслить над яркой и привлекательной «картинкой» так же полезно, как и украсить «картинкой» какие-нибудь серьезные рассуждения, тут не в порядке дело, а в сочетании. Кроме того, здесь открывается возможность высказать самостоятельные суждения и поделиться с группой не только эмоциями, но и мыслями. Пусть их не так много, а тема предельно конкретна – все равно ведь мысли, это может быть интересно.
А вот первая часть этого выступления совсем хитрая. Описывая говорящего человека, мы всегда сталкиваемся с трудностями: если описывать не свои ощущения, а его действия, обязательно возникнет дефицит, будет не хватать слов или они покажутся неточными, и нам придется кое-что не описывать, а показывать. Это будет происходить не в «театральном» ключе, а так, как все мы делаем это в жизни – с помощью минимальных и почти невольных подражаний, намеком имитируя интонацию и голос, обозначая какие-то важные особенности почерка, манеры, стиля. Пусть ненадолго и под искусственным предлогом, но мы окажемся в шкуре – или, как говорят индейцы, в мокасинах – этого человека. Глядишь, маленькая «заплаточка» и прилипнет, останется – неспроста же нам понравился именно он. Значит, что-то в этой манере хоть как-то цепляет, входит в резонанс с какими-то собственными свойствами.
Кроме того, такой «микропоказ» – одна из разновидностей поддержек, которой можно пользоваться в разных контекстах, но этому приходится учиться, а тут на привлекательном материале, словно бы с разрешения своего героя, такой показ минимальными средствами почти неизбежен. Потом можно это для себя маркировать и, уж коли будет охота, отрабатывать.
То есть получается, что человек под давлением обстоятельств (в моем лице) идентифицируется с ресурсным персонажем, с аудиторией этого персонажа, – а потом выходит в нейтральную аналитическую позицию и рассказывает, что это было и как работало. А поскольку даже самые замордованные участники корпоративного тренинга – все равно живые люди, а у многих из них за плечами самый разнообразный опыт, я могу быть полностью уверена: уже не надо будет доказывать полезность поддержек, вот оно, доказательство.