Что бы выбрали вы в качестве лучшего решения?
Опыт: у вас уже были подобные прецеденты? Как вы поступали? Или вы играете в эту игру впервые? Стоит при этом помнить, что двух одинаковых ситуаций не бывает.
Вероятность: какова вероятность, что у других людей карты лучше? И снова на вашем решении может сказаться прошлый опыт.
Интуиция: у вас есть чувство, граничащее с уверенностью, что у ваших оппонентов карты хуже. Вы можете почувствовать это, исходя из общего настроения, установившегося за столом, руководствуясь подсказками, исходящими от других?
Разум и сердце: не позволяйте ситуации овладеть вашим внутренним равновесием, не допускайте, чтобы эмоции отвлекали вас, затмевая рассудок. Лучшее решение можно принять, руководствуясь в равной степени сердцем и разумом: они должны стать одним целым. Вы можете контролировать эмоции настолько, чтобы не показывать своего восторга по поводу уверенности в том, что у вас на руках выигрышная комбинация? Вы можете держать себя в руках, чтобы в нужный момент сделать единственно правильный выбор? Контроль над сильной эмоцией скорее приведет вас к правильным решениям и большим наградам. Кроме того, вы сможете удержаться от необдуманных импульсивных реакций и будете тратить силы только тогда, когда ситуация действительно требует этого.
Возможность: если я не воспользуюсь возможностью сейчас, смогу ли я действовать в будущем? Этот шанс – уникальный. Я не должен становиться одержимым только «нужными» делами настолько, чтобы не делать вообще ничего.
Выводы
В этом упражнении мы узнали о тесной связи между «мягкими» тестами и испытаниями на прочность.
В следующей главе мы рассмотрим другую, более гибкую сторону принятия великолепных решений.
Глава 7
Лабораторное тестирование ваших решений
Если вы принимаете решение только потому, что вам оно «кажется правильным», это вряд ли воспримут всерьез. И все же в реальной жизни львиная доля решений принимается как раз посредством такого чутья. Успех зависит и от того, насколько вы обязательны в отношении принятого решения. Обязательство – это эмоция, и даже в случае глубокого анализа, описанного в главе 6 (он основан на маркетинговых исследованиях, фактах и знаниях других людей), наши эмоции остаются основной силой, толкающей на определенные решения и действия, вытекающие из них.
В этой главе мы исследуем эмоциональную сторону процесса принятия решений и особое внимание обратим на интуицию.
Что такое интуиция
Интуиция – это сенсорный процесс, заставляющий нас двигаться из точки А в точку Б только потому, что это «кажется нам правильным». Она играет решающую роль в процессе принятия решения. Информация помогает нам выбрать направление, но на конкретные действия нас толкает интуиция. Успешное использование интуиции – это эмоциональный механизм, помогающий нам принять правильное решение. Когда мы используем этот механизм, мы обычно говорим: