Вместе с тем мы закончили ремонт и начали закупать оборудование в швейный цех. Мы сделали там ремонт самостоятельно и не ждали, когда рабочие бригады снова смогут выйти на работу, поэтому к концу карантина все было готово.
Кроме того, на изоляции появилось время, чтобы лучше вникнуть в аналитику Wildberries. Это очень важно и сильно влияет на продажи. На данный момент наши изделия занимают первые строчки по популярности в выдаче этого маркетплейса.
Последний кризис разделил людей на две категории: тех, кто в панике обналичивает деньги и держит их под подушкой, считая, что настал конец света, закупается гречкой и туалетной бумагой, и тех, кто спокойно пережидает, принимает ситуацию и ищет варианты, как пережить кризис, какие действия предпринять, чтобы не допустить финансовые потери.
За этот кризис мы выросли в несколько раз и продолжаем расти. И я благодарна за то, что нашла в себе мужество перестать паниковать и бояться и начала действовать.
Глава 11. Миссия и ценности бренда
Успешный бизнес – это не только и не столько деньги. В каждом деле, а тем более, если мы говорим о деле жизни, должна быть внутренняя наполняющая: миссия и ценность. Если за финансовой составляющей не будет стоять никакая идея, очень скоро интерес к бизнесу пропадет у самого создателя. Кроме того, любовь клиентов невозможно завоевать без личного бренда, который, в свою очередь, невозможен без четко обозначенных принципов и целей работы. Люди не просто хотят покупать вещь. В обмен на свою приверженность и лояльность они хотят получать заботу и внимание. Они хотят чувствовать, что каждая вещь, создаваемая любимым брендом, предназначена для того, чтобы сделать их жизнь лучше.
Чтобы основать именно такой бизнес, нужно придерживаться трех основных критериев:
Идея должна зажигать
Любого предпринимателя ждут на пути не только взлеты, но и падения. Не стоит питать иллюзии, что с вами этого не произойдет, что все будет идти гладко: первую же вашу партию разметут, как горячие пирожки, за месяц-два ваши обороты достигнут отметки в 1 млн рублей, а уже через год вы станете № 1 в своей сфере. Конечно, было бы здорово, если бы так и было, но скорее всего (я могу это даже гарантировать) так легко и быстро не получится. И зажигательная идея, в которую вы будете верить всей душой, – то, что поддержит ваш энтузиазм и силы в пути.
Дело должно быть экологичным
И речь сейчас не о защите окружающей среды, хотя если вы позаботитесь и об этом вопросе – это добавит вам плюсик в карму. Под экологичностью я подразумеваю честность и прозрачность всех процессов как в отношении сотрудников, так и покупателей.