– Короче, ты понял.
– Вообще-то, нет, но Алена подгрузит, обещала.
К Матвею подошли все сотрудники отдела, и каждый передал по одному клиенту. Эти клиенты были «живыми», то есть они покупали рекламу и платили деньги. Теперь Матвею оставалось только одно – не испортить. Сделать так, чтобы сделки заключались снова и снова. Тогда он станет в этом коллективе своим. Если он сможет продавать этим клиентам больше, то завоюет уважение. Матвею было интересно, удалось ли кому-то из новичков увеличить продажи сразу после получения такого подарка.
Матвей поставил себя на место коллег. Что, если бы он работал здесь пару лет и имел свою клиентскую базу, и однажды появился новичок, которому надо отдать одного из своих кровно заработанных клиентов? Отдавать хорошего клиента жалко. Держать у себя в базе клиента, которого не жалко отдать? Каждый раз заводить клиента и держать про запас для новичков, которые тут появляются, похоже, раз в месяц или чаще? Сколько клиентов у каждого сотрудника? Хотя бы в среднем? Надо будет спросить у Алены.
Время приближалось к семнадцати, и Матвей начал убирать в ящик стола свои записи.
– Домой? – спросила Алена.
– Да.
– Не торопись, сегодня у нас тренинг. Петрович проводит.
– Надолго?
– Как пойдет, час-полтора. Подойди со своими записями ко мне.
Матвей подошел к столу Алены и положил записи на стол.
– Ты присаживайся, не жди приглашений.
Алена перебирали листочки, читала записи, шевелила губами, разбирая почерк.
– Если где не понятно написал, скажи – я прочитаю.
– Это все? – спросила Алена.
– Да. Они были не очень многословны.
– Кто?
– Коллеги.
– Правда?
– Точно тебе говорю. Название, номер телефона, с кем говорить. Вот, у меня тут все записано.
– А что ты ожидал? Какую информацию ты хотел от них получить?
– Ну не знаю. Такую, которая облегчит мне последующую работу с клиентом.
– А что это за информация?
– Да откуда мне знать! Клиенты, поди, все разные! Это им надо знать секреты.
– Вот что ты можешь сказать про этого клиента? – Алена протянула Матвею листок.
– Так, сеть салонов красоты. Название неразборчиво записал. Так, телефон есть. Звонить Нинель. Или Нинель – это название салонов?
– Я знаю? Кто тебе этого клиента передал?
– Смеешься? Все в голове перемешалось, это было где-то в середине дня. Нет, не знаю, чей это клиент.
– Смотри, малыш. Тебе делают царский подарок, и как ты его принимаешь? Считай, что этого клиента ты загубил. О чем ты думал, когда принимал его?
– Думал, как лучше принять.
– И к какому выводу ты пришел?
– Надо все тщательно записывать.
– Ты или дебил, или лжец. Потому что если ты пришел к выводу «тщательно записывать» и не записывал, значит дебил. Если ты не пришел к этому выводу, а только что придумал его, то лжец. Так кто ты?