Последующий список вариантов составлен из предложений участников наших курсов по развитию команды. Каждый может быть рассмотрен в команде с применением коучингового подхода: дискуссию может вести руководитель, но способ действия должен быть избран самими членами.
Составьте ряд основных принципов или действующих правил, приемлемых для всех членов команды и принятых при участии каждого
Необходимо постоянно следить, соблюдаются ли эти основные правила и не требуют ли они корректировки. Также всем сторонам следует договориться о том, какова будет процедура, если договоренности игнорируются или нарушаются, – не о наказании, но об ответственности члена команды или команды в целом за восстановление отношений. Сознательно создавая договоренности с самого начала, а также пересматривая их по мере необходимости, команда добьется крепких отношений, сотрудничества и высоких результатов. (Многие из последующих предложений можно включить в основные правила.)
Научите лидеров и сотрудников ключевым навыкам коммуникации и динамике, необходимой для процветания команды
Каждая команда уникальна, но все же существуют некие общие принципы и практики. Они помогают наладить коммуникацию, а также повысить общее благополучие и эффективность команды. Эти практики должны быть прозрачными, а люди должны быть обучены их использованию – это позволит членам команды общаться наиболее оптимальным образом и достигать желаемых результатов. Также члены команды должны понимать: в то время как каждый из них влияет на благополучие команды, динамика последней тоже влияет на их личное благополучие. Более того, хотя на корпоративную культуру влияет каждый ее член, у команды есть возможность, развиваясь, трансформировать компанию в целом.
Обсудите и выработайте список общих для команды целей
Это делается строго внутри команды, независимо от того, поставила ли организация перед ней какую-то цель или нет. Даже если поставила, всегда остается люфт для уточнений и модификаций, а также свобода решать, как именно достичь этой цели. Каждый член команды должен внести свой вклад в обсуждение и сформулировать личные цели, которые будут интегрироваться в общую цель команды.
Обсудите в группе то, как ее члены видят индивидуальные и коллективные смыслы и цели
Эта задача и шире, и глубже, чем исследование конкретных целей и задач. Смысл и цель направляют нашу жизнь, без них наступит депрессия, застой, придут болезни. Цель и смысл проникают во все, а уловить их трудно, поэтому если удастся пролить на них свет, достичь большей осознанности, заметно повысится качество жизни на работе и в семье.