Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства (Уитмор) - страница 141

КОУЧИНГ В СИТУАЦИИ ВНУТРЕННЕГО КОНФЛИКТА

Когда у клиента возникает внутренний конфликт, имеет смысл спросить его: «Какая часть твоей личности хочет этого?» и далее: «Какие еще качества присущи этой части личности? Чего хотят другие?» Цель этих вопросов – помочь подопечному разобраться в своих желаниях и внутренних конфликтах, а затем – разрешить их. Когда клиент почувствует себя в безопасности в работе с вами, можно попросить его дать имена своим субличностям: Шоколадоголик, Герой, Жертва и т. д.

Это исходный пункт для постановки многих других вопросов.

• Какая из этих личностей наиболее разрушительна?

• При каких обстоятельствах она проявляется?

• Приведите пример недавнего ее появления.

• Чего она хотела в прошлый раз?

• Добилась ли она своего? И если да, то как отнеслись к этому другие субличности?

• Каким иным способом можно было бы получить желаемое в тех обстоятельствах?

В этом процессе самосознание клиента повышается до такого уровня, когда он сам сможет выбирать, как подавать себя, а не прибегать автоматически к той или иной субличности в зависимости от обстоятельств. Укрепляется ответственность за самого себя, человек ощущает способность управлять собой. Когда две субличности вступают в конфликт, как в нашем примере с прогулкой по пляжу, – а подобное зачастую упорно повторяется – можно предложить подопечному провести воображаемую беседу между разными сторонами своей души и достичь в этой беседе компромисса (например, три раза в неделю будем ходить на пляж, а четыре – оставаться в постели).

КТО ТЫ?

Один из способов описания субличностей – признать, что мы отождествляем себя с определенными описаниями, ролями, даже предметами. Если задать незнакомому человеку вопрос «Кто ты?», он, скорее всего, в первую очередь назовет в ответ свое имя. Но когда люди собираются вокруг места аварии, кто помочь, кто поглазеть, а один из прохожих упорно проталкивается сквозь кучку зевак, то на вопрос полисмена или родственника жертвы этот человек назовет не имя, но профессию: «Я – врач», потому что в таких обстоятельствах профессия важнее имени. В различных ситуациях человек определяет себя как бизнесмена, болельщика «Арсенала», бухгалтера, гонщика, феминистку, американку, мать, учительницу, ученого – выбирай на вкус. Ни одно из этих определений не исчерпывает личность, но это те ее элементы, с которыми человек отождествляет себя в данный момент или при определенных обстоятельствах.

Некоторые люди застревают на одной субличности, теряя связь с другими сторонами самих себя, которые могли бы оказаться более интересными, творческими, веселыми, даже просто более уместными. Иной раз человек и вовсе отождествляет себя с вещами, со своей одеждой или автомобилем – он не просто владеет вещами, он становится ими. Каждому человеку необходимо понять, кто же таится под всеми этими временными и поверхностными определениями.