Заключительный этап процесса анализа и обработки данных нацелен в первую очередь на конечных пользователей – людей, инициировавших проект. Если вы воспользуетесь советами предыдущих глав этой книги, то вам придется на каждом этапе принимать во внимание их интересы и помнить, какие результаты им нужны. Сейчас настало время перевести наши идеи в формат, который смогут понять и использовать неспециалисты по данным.
Эта глава, по сути, посвящена общению с людьми. В ней объясняется, как собранная и обработанная информация может быть уточнена и передана в виде единого согласованного сообщения заинтересованным сторонам. Если они неправильно поймут ваше сообщение, то либо вообще не совершат никаких действий, либо предпримут неправильные шаги – что будет катастрофой для любого проекта.
Именно поэтому всякий раз, когда меня спрашивают, что отличает хорошего аналитика данных от аналитика высшего класса, мой ответ всегда таков: способность передавать идеи. И эта глава расскажет, как отточить свои презентационные и коммуникативные навыки таким образом, чтобы добиться успеха.