Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0 (Авторов) - страница 56

Диаграмма EPC (Event-Driven Process Chain – процессная цепочка, управляемая событиями) может быть и очень простой, и очень сложной. В качестве событий в EPC рассматривается начало и завершение шагов процесса, называемых в этой нотации функциями. Таким образом, процесс состоит из последовательностей событие – функция – событие. Также в EPC широко используются логические операторы, которые в этой нотации называются правилами. Основные правила – И, ИЛИ, исключающее ИЛИ. Элементы-правила показывают решения, проверки, распараллеливание и слияние потоков процесса. Простейшая модель EPC состоит из этих элементов, соединенных стрелками.

Основные характеристики

● Нотация EPC была разработана в начале 1990-х годов профессором Августом-Вильгельмом Шеером как часть методологии ARIS.

● EPC может использоваться для моделирования, анализа и перепроектирования бизнес-процессов.

● Может использоваться в сочетании с вертикальными или горизонтальными дорожками.

● В основе лежит набор легко узнаваемых символов, который дополнен большим количеством вспомогательных и специальных символов.

● Некоторые программные продукты дают возможность ограничить палитру с помощью фильтров.

Для чего используется

● Для моделирования сложных наборов процессов с многочисленными интерфейсами и несколькими уровнями детализации.

● Для детальной проработки процессов, идентифицированных на уровне корпоративной процессной модели.

Преимущества

● Широко используется и хорошо воспринимается в Германии и в других европейских странах, особенно в транснациональных компаниях.

● Заметное присутствие в Министерстве обороны США и других крупных организациях.

● Правильно спроектированная диаграмма EPC читается как последовательность предложений естественного языка.

● Может использоваться в качестве средства коллективной работы функциональных экспертов, не имеющих большого опыта моделирования.

● Модель можно дополнять дорожками или опциональными элементами, показывающими исполнителей, системы, данные.

● Средства моделирования все лучше и лучше справляются с преобразованием EPC в BPMN.

● Одна из самых мощных и универсальных нотаций в части описания ограничений процесса.

Недостатки

● Меньше распространен в США по сравнению с BPMN и блок-схемами.

● Чтобы не допускать логических пробелов, команда должна следовать определенной дисциплине в использовании нотации.

● Наиболее полно нотацию реализует только программное обеспечение ARIS.

Дополнительная информация

● Сайт ARIS ariscommunity.com.

● Сайт Software AG www.softwareag.com.

UML (Unified Modeling Language, унифицированный язык моделирования) – это стандартизованный набор нотаций и методов моделирования, предназначенных главным образом для документирования требований к информационным системам. Хотя UML в основном используется для системного анализа и проектирования, некоторые организации используют диаграммы действий UML для моделирования бизнес-процессов. UML поддерживается Object Management Group (OMG).