Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0 (Авторов) - страница 60
Основные характеристики
● Простая табличная запись (без дорожек).
● Для заполнения ячеек можно использовать текст или понятные графические элементы.
Для чего используется
● Интенсивно применяется на старте проектов шести сигм и бережливого производства.
● Продуманные формулировки в каждой ячейке способны ускорить последующее более детальное моделирование в другой нотации.
● Для достижения начального консенсуса о границах проекта моделирования.
Преимущества
● Быстро.
● Легко.
● Простой табличный шаблон.
Недостатки
● Мало возможностей для углубленного сбора информации, проектирования и анализа.
● Может затормозить применение более мощных средств.
Дополнительная информация
● Сайт Six Sigma www.isixsigma.com.
4.5.3. Системная динамика
Не просто нотация: модели системной динамики не статичны – они визуально демонстрируют, как изменяющиеся переменные влияют на процесс. Модели системной динамики особенно полезны для анализа жизненного цикла и общей эффективности бизнес-системы. Они показывают влияние изменения ключевых переменных. В основном используются для моделирования направления бизнеса или предприятия целиком, а не конкретных потоков работ. Модели системной динамики часто используются для описания динамических аспектов корпоративной бизнес-архитектуры в противовес обычному статическому взгляду от организационной структуры.
На рис. 4.11 показан статический снимок динамической модели. Реальная модель не является статичной, а показывает, как изменяющиеся переменные влияют на процесс.
Основные характеристики
● Включает в себя диаграммы причинно-следственных связей и контуров обратной связи.
● С помощью управляемой анимации демонстрирует, как выполняется процесс в динамике.
Для чего используется
● Для отображения деятельности организации на макроуровне и имитационного моделирования ее общей производительности.
● Для изучения воздействия изменения параметров на процесс.
Преимущества
● Представляет процесс верхнего уровня в активном, подвижном, анимированном виде.
● Воспринимается легче, чем статическое представление или текстовое описание.
● Обеспечивает системный взгляд на работу процесса.
● Демонстрирует влияние на процесс различных факторов.
● Показывает важность контура обратной связи.
Недостатки
● Непригодна для анализа проблем на уровне исполнителей или информационных систем.
● Непригодна для анализа внешних воздействий на процесс.
Дополнительная информация
● Сайт System Dynamics Society: www.systemdynamics.org.
● Системная динамика в MIT Sloan School of Business: mitsloan.mit.edu/phd/program-overview/system-dynamics