Для понимания природы и механизма фишинга нужно рассмотреть его хоть раз в действии. Нагляднее всего это можно сделать на примере фишинг-атаки на электронные почтовые адреса, осуществляемой с целью скрытого получения пароля.
Сегодня практически каждый человек использует несколько электронных почтовых адресов, как корпоративных, так и личных, зарегистрированных на публичных почтовых сервисах.
На все эти почтовые адреса ежедневно поступают десятки, а то и сотни сообщений.
Для проведения фишинг-атаки совершенно не важно, на каком почтовом сервисе, публичном или корпоративном, находится учетная запись потенциальной жертвы.
Человеческий мозг, пользуясь опытным путем закрепленной связью между видимым и невидимым, а в данном случае — изображениями и содержанием, не уделяет достаточного внимания каждому полученному письму и совершаемому действию. Многочисленные клики мышками и ввод данных с клавиатуры — это автоматические действия, не требующие от опытных пользователей умственных усилий.
Очень часто потерпевшие, обращавшиеся с заявлением о неправомерном доступе к электронному аккаунту или по факту нарушения тайны переписки, не могли назвать способа, которым воспользовались злодеи, и момент времени, когда именно произошел «взлом», однако в процессе проведения исследования или компьютерно-технической экспертизы обнаруживались следы фишинг-атаки.
Для того чтобы раз и навсегда разобраться в механике фишинг-атаки, посмотрим на происходящее с нескольких сторон.
Сначала со стороны атакуемого пользователя. Рассмотрим конкретный пример, смоделированный на одном из электронных адресов автора.
На почтовый ящик приходит обычное электронное письмо.
На рис. 1.2 в списке входящих писем содержится письмо от ООО «Магнит» с темой «Заказ», имеющее во вложении файл.
Рис. 1.2.Входящее письмо от «ООО “Магнит”» с темой «Заказ» в интерфейсе электронной почты
Если владелец электронного адреса откроет данное письмо, то оно будет выглядеть в браузере, как показано на рис. 1.3.
Рис. 1.3.Вид электронного письма
Как можно заметить, тело письма содержит текст «Файл во вложении» и подпись «Алексей Климов».
Интерфейс почтового ящика говорит пользователю о том, что к электронному письму имеется приложение — файл «3.JPG» размером 2,7 Мб, который пользователь может посмотреть или скачать.
В нижней части отображаемого сообщения также содержится миниатюрное изображение присланного файла.
Пользователь автоматически выполняет действие — нажимает на изображение, содержащее манящий текст «посмотреть», «скачать» или изображение — миниатюру документа.