Майстер, Маккенна. Первый среди равных (Майстер) - страница 166

Прошлый годТекущий год
Доля Часовая За- Ры- ПСС* прибы-ставка груз- чаг ли каДоля Часовая За-прибы-ставка грузка лиРычаг ПСС*
0,318$190,81425 4,3 $371,8 КГруппа 10,299$186,615034,6$385,7 К
0,390$115,21710 4,6 $353,4 КГруппа 20,387$117,117204,9$381,9 К
0,413$127,21500 4,5 $354,6 КГруппа 30,414$128,116124,2$359,1 К
0,398$91,21725 4,7 $294,3 КГруппа 40,425$103,714724,8$311,4 К
0,356$121,21335 4,8 $276,5 КГруппа 50,368 $117,116124,4$305,6 К
0,375$112,81740 3,2 $235,5 КГруппа 6 0,341$115,316583,9$254,2 К
0,377$122,71560 4,5 $314,3 КВ среднем по фирме0,379$124,315994,5$334,5 К
* ПСС — прибыль на старшего сотрудника

Можно увидеть, что все группы увеличили прибыльность своих старших сотрудников, но очень разными способами. Будет проще увидеть, что произошло, если представить эти данные в процентах от средних общефирменных величин (см. табл. 5).

Табл. 5. Результаты, выращенные в процентах от средних значений по фирме
Прошлый годТекущий год
ДоляприбылиЧасоваяставкаЗагрузкаРычагПСС*Доля Часо-прибы-вая ли ставкаЗагрузкаРычагПСС*
841559196118Группа 17915094102115
10494110103112Группа 210294108108114
11010496101ИЗГруппа 310910310193107
1067411110594Группа 4112839210693
95998610788Группа 597941019791
100921127175Группа 690931048676
100100100100100В среднем по фирме100100100100100

Ясно, что группа 1, имеющая наивысшую прибыль на старшего сотрудника, достигла своего результата почти целиком за счет работы на рынке с высоким уровнем ставок,

хотя другие ее показатели не особенно высоки. Должна ли эта группа быть вознаграждена за хорошую продуктивность или ее результат отражает только удачу или хорошее географическое расположение?

Группа 2 показала хорошие результаты в целом, но достигла их главным образом за счет «гигиенических» факторов загрузки и контроля накладных расходов. Ни один из ее факторов «здоровья» нельзя считать высоким, хотя рычаг и увеличился немного за год.

Чтобы еще лучше понять эти цифры, мы можем вычислить «индекс гигиены» (умножив индекс доли прибыли на индекс загрузки) и «индекс здоровья» (умножив индекс часовых ставок на индекс рычага). Это сделано в табл. 6.

Табл. 6. «Здоровье» и «гигиена»
Прошлый годТекущий год
«Индексгигиены»«Индексздоровья»ИндексПСС«Индексгигиены»«Индексздоровья»ИндексПСС
77149118Группа 174153115
ИЗ96112Группа 2110102117
105104ИЗГруппа 311096107
1177894Группа 41039291
8110688Группа 5989291
1116675Группа 6938076

Теперь очевидно, что произошло с каждой группой. Группа 1 увеличила свою прибыльность, работая над основами своего «здоровья», но ее «гигиена» продолжает ухудшаться по сравнению с остальной фирмой. Эта группа может быть самой прибыльной в фирме, но и для нее видны пути работы над собой. Группа 2 проделала большую работу по улучшению «здоровья», и ее можно похвалить. Группа 3, хотя и увеличила прибыль в расчете на старшего сотрудника, ухудшила свои результаты по сравнению с остальными, что особенно заметно на примере показателя ее финансового «здоровья».