Цифровой журнал «Компьютерра» № 196 (Журнал «Компьютерра») - страница 36

Почему так происходит — понятия не имею. Тем не менее, чисто эмпирически мы наблюдаем, как отторжение старых корпоративных структур от новых технологий происходит почти исключительно в тот момент, когда нужно не просто что-то там модернизировать или изменить в структуре услуг, а адаптировать именно схему монетизации. 

Возвращаемся теперь к Square Cash. Почему услуга бесплатна? Очевидно же, что бизнес не может существовать на бесплатных услугах. Как же тогда Square Inc. зарабатывает деньги, и — главный вопрос! — почему традиционные финансовые структуры не могут повторить ее схемы монетизации?

Square Inc. реализует, в общем-то, довольно широко сегодня распространенную схему — two-sided network. Другое дело, что компании, ориентированные на такую форму монетизации, сплошь и рядом состоят из новых имён: AirBnB, OpenTable, Delicious, Instagram и т. п.

На начальном этапе two-sided network оперирует в так называемом режиме самодостаточности (standalone mode). Так, Square Inc. создала Square Reader, миниатюрный считыватель банковских карт, который вставляется в аудиовход вашего «Айфона» или андрофона и затем используется для приема платежей. Приложения для iOS и Android (Square Register) устанавливается бесплатно. Сам гаджет — Square Reader — тоже бесплатен и высылается всем желающим (американцам, канадцам и японцам :-) ) сразу после регистрации. 

В результате вы получаете самый быстрый и самый простой способ принимать платежи от кого угодно: берёте карточку покупателя ваших услуг, проводите ей по считывателю, покупатель пальцем расписывается на экране вашего смартфона, деньги переводятся на ваш счёт (банковскую карту).

Комиссионные за акцептацию и обработку карточных платежей у Square Inc. несколько выше, чем у традиционных операторов merchant accounts ($2,75 за транзакцию либо $275 в месяц all included), однако удобство, скорость и простота системы достигли результата: все конкуренты — от Intuit до VeriFone — уже давно довольствуются объедками с царского стола. 

Услуга Square Reader — это классика успешной самодостаточности одного из продуктов two-sided network на начальном этапе развития проекта. Запуск Square Cash знаменует собой начало перехода к следующему этапу — созданию второго канала two-sided network. Канала совершенно бесплатного, потому что у него иное назначение: заполнить систему клиентурой «с другого конца» — не торговцами, заинтересованными в оптимальной системе для приёма платежей, а потребителями услуг и просто рядовыми гражданами, желающими переводить деньги кому угодно в обход посредников.