Эксперт № 46 (2014) (Журнал «Эксперт») - страница 76

Речь, таким образом, идет о двух разных типах потребления. Тем, кто читает больше одной книги в месяц (и особенно больше двух), прямая дорога на стриминговый сервис. Если вы любите читать подолгу, а потом еще и перечитывать, то в подобном сервисе, возможно, нет никакой надобности. Правда, есть еще один очень важный момент, который нельзя обойти: цена книги. При распространении ее электронной версии продавец избавлен от большинства сопутствующих расходов, включая доставку, содержание складских, а также торговых площадей. Какую цену книги в этом случае следует считать справедливой? Четкого ответа на этот вопрос нет. Есть предположение, что в России электронная версия книги должна стоить вдвое дешевле бумажной копии, и покупатель к этому уже привык. Хотя на западном рынке разница в ценах на электронную версию и бумажную находится в пределах 30%, а иногда они максимально сближаются. И если покупатель может сомневаться в обоснованности цены электронной версии, то подписчик стримингового сервиса избавлен от подобного рода сомнений. Но им обоим приходится подстраиваться к новой реальности. В последнее время растущие в цене и очень востребованные именно в электронном формате бизнес-издания уже не оправдывают себя при столь низких ценах. Возможно, в скором времени такую литературу придется либо выделять в отдельную категорию, отказываясь тем самым от красивой истории «Все за 150 рублей в месяц», либо продолжать терпеть убытки.

 

Уязвимые места продаж

Электронную книгу очень легко найти, если читатель четко знает, чего хочет, если он пришел купить книгу, о которой где-то уже слышал. А если нет? В этом случае у книжных магазинов, где книги существуют как физические объекты, есть неоспоримое преимущество: они в состоянии зацепить читателя. Выкладки, тематические полки, книги месяца, персональные рекомендации продавцов — все это почти идеально воздействует на не определившегося с выбором читателя. Напротив, у электронных магазинов и сервисов это слабое место, которое они всеми силами пытаются компенсировать. Среди приемов, которые уже используются, — создание личных кабинетов, куда поступают напоминания о поступлении в продажу книг, которые могли бы заинтересовать именно этого читателя с учетом его предыдущих покупок, специальные виртуальные книжные полки, где авторитетные читатели рекомендуют тот или иной набор книг. Это один из путей развития, который дает возможность продлить историю продажи выпущенной книги. Сейчас книга, по оценке самих издателей, живет лишь месяц с момента появления, затем она устаревает, и потребитель теряет к ней интерес. Это одна из негативных тенденций рынка, превращающая книги в «скоропортящийся» продукт. И, сколько бы автор и издатель ни вкладывали в продвижение новинки, лишь только поднятая в меру сил шумиха стихает, сочинение перестает продаваться.