При возникновении конфликтных ситуаций профсоюзы выступают на стороне наемных рабочих и при невозможности путем переговоров разрешить возникшую ситуацию являются инициаторами проведения забастовок и других негативных для работодателя мероприятий.
При согласованной работе профсоюзов и работодателей они могут способствовать увеличению производительности труда путем снижения текучести кадров, когда лучшие работники остаются на производстве, являясь примером для молодых работников.
Профсоюзы оказывают влияние на развитие внутренних рынков труда. Работники предприятия, где нет профсоюза, предпочли бы работать на предприятии, где есть профсоюз.
Так же работа профсоюзов содействует экономической эффективности, так как заработная плата, устанавливаемая профсоюзами, способствует уходу с рынка труда работодателей, наименее эффективных и имеющих большие издержки.