Элеонора потеряла аппетит. Выражение печали навсегда поселилось на ее лице, это стало ее гордостью. Даже тем, кто не знал всей истины, было очевидно, что произошло нечто особенное, отразившееся в необычной простоте лица. Это был портрет мистической печали. Ничто из социального и политического положения Элеоноры не заставляло ее выглядеть настолько ожесточенной. Элеонора использовала свою внешность и как щит, и как оружие. «По нашим лицам можно понять, в какой степени мы «Марфы»», – писала Ребекка Вест, намекая на библейский персонаж, воплощение чрезмерной суетливости и осторожности. – Лицо говорит все о характере человека».
Наконец голос Принцессы. Это – ее главное оружие. Это – инструмент со множеством регистров; скорость подачи и громкость – только часть возможностей. Голос Принцессы – это еще и специфический стиль речи, который она использует для общения: причем зачастую он действует гораздо сильнее, чем слова.
Обращайте вниманиена звучание голоса и форму своих выступлений.
Сьюджен Трутс, рабыня, которая обрела свободу в конце Гражданской войны, как-то вечером шла по улице и столкнулась с ожесточенной, рассерженной толпой. Она могла бы убежать. Но если бы она побежала, то только подстегнула бы толпу. Пытаться же обратиться к толпе было бессмысленно – они говорили бы на разных языках. Ведь не благоразумие вынудило их вооружиться палками и ножами.
Тогда она сделала нечто неожиданное. Она пошла навстречу толпе и запела во всю силу голоса. И мужчины были потрясены – толпа не ожидала этого. Они остановились и стали слушать. Они смягчились. «Продолжайте петь, сестра, – попросили они ее. – И поведайте нам о своей жизни».
Принцесса добьется результата, если будет использовать свой голос правильно, в зависимости от обстановки.
Я подскажу вамнесколько способов:
? Можно говорить громче обычного. Говорить громче – значит думать громче. Трудно во весь голос говорить о вещах, в которые вы верите без энтузиазма, когда вы сами слышите свои слова и уверены, что другие слышат вас.
? Использовать заявления как оружие. Они – как гранаты в бою. Такие заявления – обещание или команда самой себе: «Я объявляю, что никогда не позволю боссу снова оскорбить меня». Заявление, подобное этому, оказывает гипнотическое воздействие на слушателей. Что Принцесса пообещала вслух, то она, вероятнее всего, сделает, в отличие от обещаний, так или иначе данных только себе. Решения не столь сильны, как заявление. Любой иной вид обязательств намного слабее. Говорите заявлениями, которые равнозначны воплощению в жизнь, и другие будут воспринимать вас серьезно, потому что знают, насколько совпадают слова с вашими мыслями. Заявления положительного содержания более действенны, чем отрицательные: «Я стану сильнейшей в своем деле за следующие десять месяцев», – подразумевает, что скоро боссу станет невозможно оскорбить вас.