Идеальным результатом у некоторых считается достижение внутренней гармонии и отсутствие дальнейших конфликтов. Однако многие другие современные психологи поддерживают иную точку зрения. Среди них классик гуманистической психологии Р. Мэй. Он считает, что предельная целостность человеческой личности не только невозможна, но и нежелательна. Главное в жизни – не абсолютная гармония и не застой. Поэтому важно не полное устранение конфликтов, а творческое превращение деструктивных конфликтов в конструктивные.
3. Личностный конфликт , как было уже сказано выше, представляет собой внутриличностное противоречие. В психологии в зависимости от того, какие именно личностные конфликты затрагиваются противоречиями, различают конфликты в мотивационной, когнитивной и деятельностной сферах.
Мотивационные конфликты возникают в результате борьбы мотивов, противоречащих или несовместимых друг с другом. Американский психолог К. Левин выделил три типа мотивационных конфликтов. Это выбор между двумя одинаково привлекательными возможностями, одинаково непривлекательными, а также одинаково привлекательными и непривлекательными возможностями.
Когнитивные конфликты вызываются противоречием несовместимых представлений. Такой конфликт возникает чаще всего у людей, которые стремятся к непротиворечивости своей внутренней системе представлений и убеждений. В случае возникновения различного рода рассогласований они испытывают дискомфорт. Например, разочарование в дружбе после неблаговидного поступка друга. Здесь две противоречащие грани: «мой друг – хороший человек» и «хорошие люди так не делают».
Для восстановления комфортного состояния необходимо либо изменить одно из противоречащих представлений до относительного соответствия друг другу, либо прийти к новому представлению, которое примирит противоречивые положения. Если вернуться к нашему примеру, то в данном случае человек либо будет считать своего друга не таким хорошим человеком, либо изменит свое отношение к поступку друга (возможно, он не так уж и плох). Примерить эти позиции можно с помощью новых рассуждений о своих завышенных требованиях к людям. Конечно, приход к тем или иным изменениям в своих позициях может сопровождаться тяжелыми переживаниями. Однако не каждое противоречие может выливаться во внутренний конфликт.
Ролевые конфликты затрагивают деятельностную сферу жизни личности. В таких конфликтах противоречия возникают в собственных представлениях о совокупности жизненных ролей. Традиционно выделяются два вида ролевых конфликта: