льшая часть отношений страдает от этих качеств в обыденной, производственной, семейной и деловой жизни.
Довольно частое явление – это попытки:
– додумать за другого его мысли
– определить, что чувствует другой и почему он так поступает
– убедить себя в том, что вы хорошо понимаете намерение другого
Если принять тот факт, что мы не всегда понимаем себя, то тем более не можем отвечать за другого. Лучше заранее отказаться от уверенности в своей правоте и тщательно перепроверить все данные (переспросить, уточнить, посчитать и т.д.). Элементарная психогигиена и навыки общения помогут избежать ненужных драм (часто на пустом месте), переживаний, боли и разрушенных ожиданий.
Полезно помнить совет от Виталия Сундакова: выводы нужно делать не на основании увиденного, услышанного и прочитанного, а на основании АНАЛИЗА всего перечисленного.
Возникновение ожиданий – обязательное условие земных, человеческих отношений. Вопрос в том, насколько правильно они формируются и соответствуют реальности.
Я не согласна с мнением, что многие проблемы человека заключаются в ожиданиях и если их отбросить, то сразу станет легче жить. Проблема не в ожиданиях как таковых, а в том, что мы с ними делаем.
При устном (тем более письменном) договоре (общении) всегда возникают обязательства (односторонние или взаимные), которые создают справедливые ожидания, что какое-то действие (или воздержание от него) будет исполнено.
Они всегда возникают в семейном, партнёрском и деловом общении. На этом построена вся производственная деятельность и культура. Если человек занимает определённое положение в семье и обществе (имеет Персону), от него ожидается, что он будет вести себя согласно прописанной роли, иначе возникают серьёзные трудности (включая творческий подход там, где он неуместен). Если человек соглашается на что-то, а потом делает это по-своему или не исполняет (отказывается под разными предлогами, забывает или скрыто саботирует) – это ситуация нарушенных ожиданий.
На мой взгляд, основная проблема – это качество коммуникаций (адекватной связности между людьми), а не в том, что ожидания – вредная штука. Если ожиданий не будет, то непонятно, зачем (для чего) существуют отношения.
За редким исключением мы не существуем отдельно (изолированно), постоянно нуждаемся в помощи и услугах других людей (организаций). Когда человек отказывается брать на себя разумные обязательства (давать обещания, поддержку) из-за того, что прежний опыт не оправдал его или чужих ожиданий, это отрезает его от полноценных отношений и любви.