Сначала я был очень старательным и добросовестным. В каком-то смысле это было моей благодарностью за такую удачу — иметь работу рядом с домом, всего в двух шагах. Кроме того, эту работу я нашел как раз в тот момент, когда взял кредит на обучение и у меня совсем не было денег; так что я чувствовал себя в долгу у тех людей, которые меня наняли. Я трудился в любое время суток, в дневную и ночную смены. Я делал всю работу, которая требовала особого внимания к деталям, и я знаю, что выполнял ее хорошо. Мне нравилось работать с людьми — с ребятами, которые жили в общежитии, и с остальными членами коллектива. Я пользовался популярностью и всегда был готов решать чужие проблемы.
После того как я проработал полтора года, не отдыхая ни на Рождество, ни в летние каникулы, мне предложили позицию супервайзера. Несмотря на то что я готовился к важным экзаменам, я принял это предложение.
Заступив на должность супервайзера, я стал работать все больше и больше. При этом я не только выполнял свои прямые обязанности, но и брался буквально за все, что происходило вокруг. Ни одно дело не могло обойтись без моего участия, без моего одобрения. Я был доступен по рабочим вопросам 24 часа в сутки и испытывал сильное беспокойство каждый раз, когда покидал офис.
Однажды я в шутку сказал своему другу, что, если наше общежитие будет тонуть в море, я буду стоять на мосту и организовывать эвакуацию. Но в этой шутке была своя доля истины.
Я начал чувствовать, что разрываюсь между всеми своими делами, и бросил часть из них на летний период. После этого у меня оказалось слишком много свободного времени. Хотя работа на ресепшене отнимала по 30 часов в неделю, академическая работа — еще 40 или 50 часов, все равно оставалось слишком много * лишнего» времени, которое предполагалось тратить на общение с близкими людьми. Тогда я начал работать ассистентом в лаборатории, чтобы заполнить эти свободные часы.
Работая супервайзером, я очень заботился о своих подчиненных. Несмотря на то что я сам проходил сразу несколько учебных курсов, если кому-то из штата нужно было подготовиться к экзамену, я работал за этого человека. Когда у студентов были проблемы с соседями по комнате, я помогал разрешить конфликт.
Единственное, к чему у меня не было большого стремления, — это бумажная работа. Я был убежден в том, что цель бюрократии — найти виноватого, а я хотел дать почувствовать своим сотрудникам, что доверяю им; хотя я проводил столько времени на работе, что мое доверие просто не могло быть поставлено под сомнение: я всегда был готов помочь.