Конечно, Мадлин критиковали. Это не ее дело – стирать одежду, говорили ей. Что же она отвечала?
«Не говорите мне о том, чего я не могу делать. Я смогу делать хоть что-то, если я захочу этого… У меня есть проблема, и у меня есть ее решение. Я собираюсь положить вещи этого ребенка в стиральную машину и дать ему чистую одежду, которую он сможет надеть. Я могу это сделать».
Мадлин знала, что чистые дети, чувствующие себя удобно в атмосфере чистоты и приветливости, смогут лучше учиться. И ее целеустремленность распространилась на других людей. Вскоре многие стали принимать участие в делах этой школы.
Среди персонала, учеников и их родителей сформировалась культура «делать все, что требуется». Через три года после того, как Мадлин стала директором, ее школа была отмечена за самый значительный рост успеваемости в районе.
Мадлин Картрайт – это пример «триммера». Ее вклад не потряс мир. Он не потребовал стратегического планирования, высоких затрат или совместных усилий президентов и генеральных директоров. Ее вклад – уборка, покраска, стирка, забота о маленьких детях – покажется кому-то незначительным. Но его влияние – на людей, для которых она работала, и на дело, за которое она отвечала, – огромно. Подобно Мадлин Картрайт, вы тоже можете стать «триммером», если определите потребность и затем сделаете что-то для ее удовлетворения.
Вашей работе не обязательно быть захватывающей или суперпрестижной для того, чтобы вы могли любить ее и вносить великий вклад. Олив Венделл Холмс сказала: «Каждое призвание является великим, если вы прилагаете великие усилия, следуя ему». Каждый день, сталкиваясь с выбором, вы можете решить, что станете «триммером», что выйдете за рамки должностной инструкции и внесете свой вклад, оказав огромное влияние – здесь и сейчас.
Вашей работе не обязательно быть захватывающей или суперпрестижной для того, чтобы вы могли любить ее и вносить великий вклад.
Станьте «триммером». Не важно, на какой ступеньке иерархии жизни вы находитесь, не важно, каков ваш стаж, – вы молодой новый сотрудник или старожил, стоящий у руля, – вы в любом случае можете внести ценный вклад. Это отличный способ работать и прекрасный способ полноценно жить.
Итак, мы предлагаем вам написать Заявление о вкладе. По мере того, как мы – шаг за шагом – рассказываем вам, как это можно сделать, вы можете записывать свои мысли на компьютере или на бумаге. В конце этой главы – в «Конструкторе Заявления о вкладе» – мы приведем более короткую версию описания этих шагов.