Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации (Биркенбиль) - страница 104

P.S. к упражнениям 6 и 7: если вам предстоит разговор, которого вы опасаетесь, поскольку общение именно с этим человеком всегда протекает тяжело, сконцентрируйтесь заранее на трех положительных аспектах. У каждого человека есть хорошие стороны, даже если плохие кажутся более очевидными. Ваш позитивный внутренний настрой окажет положительное влияние на разговор в целом и улучшит коммуникацию.

Упражнение 8: четыре типа «Никогда этого не делай»

Здесь речь пойдет о том, как довести до абсурда четыре типа коммуникации, которые в итоге всегда заводят нас в тупик. Считается, что нельзя приводить примеры того, чего не нужно делать. Но исключениями могут быть такие ситуации, в которых ошибки надо испытать на собственном опыте, чтобы сделать соответствующие выводы и скорректировать поведение в повседневной жизни. Как только человек на себе ощутит, что определенный способ взаимодействия никогда не создаст хорошего настроения и не разрешит затруднительную ситуацию, он станет замечать за собой такое поведение. И это осознание на практике во время какого-то разговора поможет ему исправить свою ошибку.

Это ролевая игра: четыре человека должны строго придерживаться своих ролей. Итак, у нас есть четыре члена семьи, например папа, мама, сын и дочь. (Если участников больше, остальные будут наблюдателями. Они смогут помочь ответить на вопросы.)

Распределение ролей

Ход игры

Тема «семейного совета» – обсуждение планов на каникулы/отпуск. Предположительно беседа длится уже более двух часов, а решение так и не найдено.

Все высказываются по очереди. Первым начинает агрессивный член семьи. Всего нужно разыграть три круга. После этого надо поменяться ролями. Каждый возьмет на себя роль левого соседа. В итоге все роли будут сыграны 4 раза. Наблюдатели могут делать заметки и отвечать на нижеследующие вопросы. Если в вашей группе нет наблюдателей, то после игры вы сами организуете обсуждение.

1. Кому какая роль лучше удалась?

2. Кому какая роль показалась трудной?

3. Как я себя чувствую в каждой из четырех ролей?

4. Какая роль оказалась мне ближе всего?

5. В какой роли я часто выступаю в обычной жизни?

6. Как окружающие реагируют на эту роль?

7. Как на эту роль реагирую я сам?

8. Знаю ли я людей, регулярно выступающих в 1, 2, 3 или 4 ролях?

Если вы придете к выводу, что никакую из ролей вы не используете в обычной жизни, то, скорее всего, у вас вообще не очень много проблем в общении с другими и вы со всеми умеете находить общий язык.

Помимо наблюдения за собой и другими, эта игра помогает понять следующее: