Перед ним на столе всегда лежал листок с готовым текстом, который нужно было говорить каждому кандидату.
– Добрый день. Алла? Меня зовут Артем, компания «Бизнес-лизинг». Звоню вам по поводу работы. Удобно разговаривать? Работу в продажах для себя рассматриваете?
Пауза.
– Отлично. Хочу предложить вакансию кредитного эксперта, работа на территории наших торговых партнеров – это известные автосалоны и дилерские центры, место работы стараемся подбирать как можно ближе к вашему дому. Алла, насколько интересно такое предложение?
Пауза.
– Обязанности – это общение с клиентами, консультирование по условиям кредитования и оформление документов. У вас будет свое рабочее место в кредитной зоне. График работы у нас гибкий, зарплата состоит из двух частей – фиксированный оклад и бонусная часть.
Пауза.
– Она зависит от количества оформленных кредитов и стоимости транспортного средства. Чем дороже, тем выше процент.
Пауза. Я не слышала, что ему отвечают, но знала наперед весь этот простой диалог.
– Есть. Алла, готовы к нам подъехать пообщаться более подробно?
Пауза.
– Мы находимся на «ВДНХ», десять минут от метро. Описание и схему проезда я вышлю вам на почту. Сможете подъехать завтра к двум? Не забудьте взять паспорт, чтобы вас пропустили в здание. До свидания, Алла.
Артем положил трубку, чтобы через тридцать секунд снова набрать новый номер и повторить заученный наизусть текст.
Чтобы пригласить двадцать человек, Артем делал примерно восемьдесят звонков. Оставшиеся резюме он отправлял коллегам в конце рабочего дня, если им не хватало до плана.
С другой стороны сидела Наташа. Она работала в наушниках с микрофоном. Так удобнее, потому что руки всегда свободны. Наташа не слышала себя и поэтому говорила громче остальных специалистов. Ее было слышно даже в соседних отделах и на кухне. Голос уверенный, текст заученный, все четко, быстро и по делу. Наташа приглашала больше тридцати человек в день.
К двенадцати дня я добавила восемьдесят новых резюме, а Наташа закончила обзванивать моих вчерашних кандидатов и сняла наушники.
– Слушай, а ты молодец, – сказала она серьезно. – Отличные резюме нашла. И как я их сама не заметила? Из двадцати резюме пригласила одиннадцать человек. Остальные отдала девчонкам посмотреть.
За перегородкой встала Лена.
– У Маши такие хорошие резюме! – с чувством поддержала она. – Я пять человек пригласила. Мне даже уговаривать их не пришлось! Где ты находишь таких людей?
– Там же, где и вы.
– Тебе нужно дать нам мастер-класс, – улыбнулась Наташа. – Давай усложним тебе задачу? – спросила она и, не дожидаясь ответа, положила передо мной еще теплый листок с принтера. – Вот тебе текст. Тут ничего сложного. Вакансия та же. Менеджер по продажам. Ты не обязана говорить им всю правду, если они не спрашивают. Твоя задача – пригласить. План – двадцать человек в день. Первые недели, пока учишься, можешь приглашать по десять – двенадцать. К концу второй недели нужно выйти на двадцатку.