Неформальное образование. Процесс обучения, разворачивающийся за рамками традиционных образовательных учреждений и включающий в себя факультативные предметы, внеклассные программы, учебные классы в музеях и других публичных заведениях, а также неформальные методы обучения, участники которых осваивают новые идеи, воспринятые через новости, развлекательные медиа или прочие типы социального взаимодействия.
Я не могу претендовать на статус нейтрального обозревателя в каждом из представленных случаев. Во-первых, я не только рядовой пользователь медиапродуктов, я еще и активный фанат. Мир медиафанатов был центральной темой моих исследований на протяжении почти двух десятилетий. Внимание к этой теме обусловлено моей принадлежностью к различным фанатским сообществам не в меньшей степени, чем моими научными интересами в качестве исследователя новых медиа.
Фанатская культура. Культура фанатов и поклонников, существующая за счет неформальных экономических средств, основанная на различных заимствованиях из коммерческой культуры.
Все это время я рассматривал фанатское движение через незримые рамки массовой культуры и через призму современных подходов к медиапроизводству и медиапотреблению. С другой стороны, в качестве руководителя Программы сравнительных исследований медиа массачусетского технологического института я принимал активное участие в дискуссиях с представителями медиаиндустрии и лицами, ответственными за принятие стратегических решений. Я консультировался с сотрудниками некоторых компаний, упомянутых в этой книге. Мои ранние исследования фанатских сообществ и интерактивной культуры были по достоинству оценены представителями бизнес-школ и оказали определенное влияние новые способы взаимодействия медиакомпаний со своими клиентами.
Интерактивность. Потенциал новой медиатехнологии (или текстов, возникающих в рамках этого медиума), позволяющий ей реагировать на пользовательские запросы. Технологические ограничения интерактивности (которые в большинстве случаев определены или, по крайней мере, заданы конкретным дизайнером) противопоставлены социальным и культурным ограничениями соучастия (которое является более открытым и в большей степени определяется пользовательским выбором).
Некоторые представители творческих специальностей и администраторы, у которых я брал интервью, являются моими друзьями. В ситуации, когда отношения между производителями медиаконтента и его потребителями претерпевают серьезные изменения, моя работа позволяет видеть ситуацию с различных точек зрения. Я надеюсь, что эта книга позволит читателям извлечь пользу из моих приключений в областях, к которым гуманитарии крайне редко получают доступ. Впрочем, читателям следует иметь в виду, что мои отношения с фанатским сообществом и продюсерами во многом определяют то, что я говорю. Моя основная цель – скорее описывать различные точки зрения на изменения в медиаиндустрии, нежели критиковать их. По моему мнению, нельзя осмысленно критиковать конвергенцию до тех пор, пока мы ее хорошо не изучим. С другой стороны, если аудитория не понимает сути проблем, которые обсуждаются в настоящее время, она не будет участвовать в принятии решений, коренным образом меняющих наши отношения с медиа.