Оба инцидента кажутся на первый взгляд несвязанными между собой, но по сути они идентичны. Лили и Артур были рассержены тем, что они восприняли как критику. В обоих случаях преднамеренная критика отсутствовала. Артур просто попросил Лили помочь ему найти ключи, а Лили хотела убедиться в том, что новые планы мужа не помешают прежним.
Как они могли столь ошибочно истолковать намерения друг друга?
Главная причина заключается в том, что они, похоже, так давно вели словесные баталии, что обрели повышенную чувствительность к любой реплике. Взаимное раздражение достигло той точки, когда даже самые безобидные слова воспринимаются как атака. Череда следующих одна за другой нападок образовала прочную цепочку из обиды, неприязни, ответной обиды, мести, и так до бесконечности - или развода.
Можно ли избежать такого финала?
Да.
Поставьте себя на его место.
Вы можете спросить: "А почему ему не поставить себя на мое место?" Совершенно разумный вопрос. Однако трудно заставить другого человека сделать то, что вы хотите. Почему бы не попытаться для начала выполнить собственный приказ? Если вы не научитесь делать это, не стоит ожидать, что кто-то другой будет подчиняться вашим приказам!
Предположим, что в первом инциденте Лили не отреагировала бы так яростно на то, что она сочла обвинением. Допустим, она ответила бы так: "Я не знаю, где твои ключи, но помогу тебе найти их."
Несомненно, ссоры удалось бы избежать. Более важно то, что Артур, вероятно, не отреагировал бы так бурно, когда его обвинили в забывчивости. Два больших плюса вместо двух больших минусов!
СЕМЕНА В НЕВОЗДЕЛАННОЙ ЗЕМЛЕ
Уверена, вы согласитесь с тем, что это должно быть ясным каждому человеку, обладающему даже минимальным интеллектом. Однако изо дня в день в миллионах домов Америки и всего света разумные люди ввязываются в точно такие препирательства. Почему? Потому что в них не задействован интеллект они являются чисто эмоциональными. Их причины часто бывают весьма далекими от предмета спора.
Если бы в тех же ситуациях (с пропавшими ключами, совпадающими по времени игрой в гольф и обедом) оказались нежные и любящие пары, конфликт бы не возник. Но семена любви и нежности не прорастут, если их бросить в невозделанную землю.
Если бы Лили поставила себя на место Артура и постаралась представить себя опаздывающей на поезд, собирающей в последние минуты бумаги и вдруг обнаружившей отсутствие ключей, она бы не отреагировала так раздраженно. Она бы постаралась помочь и отправила мужа в гораздо лучшем настроении, с воспоминания о любящей жене, а не ожесточенном противнике.