Связи решают все. Бизнес-сказка о Царевне-лягушке (Резак) - страница 79

– Будьте лаконичны, ведите предметный разговор. Затрагивайте по возможности только одну тему. Не забывайте указывать предмет разговора в поле «Тема» письма. Коротко и ясно излагайте свою мысль, постарайтесь уложиться в два небольших абзаца (если это первое сообщение после недавно состоявшегося знакомства).

– Как правило, люди не открывают приложения к письму от незнакомого отправителя. Не посылайте фотографии или любые другие файлы, если не уверены, что получатель откроет их.

– Каждую фотографию следует уменьшить до 640x480 пикселей, затем сжать весь объем информации так, чтобы он занимал не более чем 150 кб. Если кому-то захочется увеличить фотографии или увидеть их в более качественном виде, вам об этом скажут.

– Проверьте грамматику и правописание. Воспользуйтесь программой автоматической проверки правописания. Не стоит отправлять стихи, розыгрыши, петиции, письма типа «перешли пятнадцати друзьям…» и другие ненужные вещи, которые понапрасну отнимают время.

– Если вы перенаправляете письмо, убедитесь, что в тексте сообщения не упоминается имя другого адресата.

– Не отправляйте ничего такого, что не хотели бы увидеть потом на первой странице местной газеты.

Телефонные разговоры

Иногда вместо того, чтобы писать ответ на очередное послание, лучше позвонить или, если уместно, встретиться за чашкой кофе или ланчем. Преимущества живого общения еще никто не отменял. Люди, искусно налаживающие отношения, звонят для того, чтобы просто сказать другому человеку «привет», узнать, как дела. Не отказывайтесь от старого способа общения – он до сих пор остается самым действенным.


Письма от руки

Меня считают немного старомодным, так как я до сих пор пишу письма от руки. Я считаю, что записка, написанная вашей рукой, – это очень мило. Это отличный способ выразить благодарность, поздравить с каким-нибудь особо важным событием или дать небольшой комментарий какому-нибудь событию. Обычно люди ценят это дополнительное усилие с вашей стороны.

Каков бы ни был излюбленный вами способ общения, в первую очередь выясните, каким образом предпочитают общаться ваши новые знакомые. Некоторым нравится делать телефонные звонки, другие не могут себе представить жизнь без Интернета. Постарайтесь подстроиться.


Был бы повод

Новый год, китайский Новый год, 8 Марта и другие общепринятые праздники могут стать хорошим поводом, чтобы позвонить и поздравить тех, с кем вы давно не общались. Вообще, я считаю, что в такие дни нужно звонить не только близким друзьям, но и всем знакомым. Организуйте праздничный обед или вечеринку или просто разошлите открытки.