5. Я узнал самый главный секрет искусства торговать
Однажды, теплым августовским утром я зашел в контору «Джон Скотт и Компания» крупного оптовика продовольственных товаров на углу улиц Американ Стрит и Даймонд Стрит в Филадельфии и спросил, могу ли я видеть мистера Джона Скотта. Один из его сыновей, Гарри, сказал:
— Отец очень занят сегодня утром. Вы договаривались с ним о встрече?
— Мы не договаривались о встрече, — ответил я, — но он запрашивал информацию у моей компании, и я зашел, чтобы передать ее.
— Что ж, — сказал сын, — вы выбрали неподходящий день. У отца уже трое в кабинете и…
В это время мимо прошел Джон Скотт и направился на склад.
— Пап! — позвал его сын. — Тут человек хочет с тобой увидеться.
— Вы хотели со мной увидеться, молодой человек? — спросил глава фирмы, оглянувшись на меня, когда проходил через вращающуюся дверь на склад.
Я последовал за ним. И вот какой диалог состоялся между нами:
Я. Мистер Скотт, меня зовут Беттджер. Вы запрашивали у нас информацию, и я пришел, чтобы передать ее вам (вручаю ему карточку, подписанную им, присланную по почте к нам в компанию).