Я говорю о моральном кодексе, или этике, определяющей стандарты правильного и неправильного. Подобный кодекс должен определять все наши действия. Без него влияние на общество зависело бы исключительно от силы - более или менее грубой. Власть сильных не приводит к процветанию. Напротив - и это подтверждает вся человеческая история, - сила или власть, над которой нет достаточного контроля, приводит к жестокости.
Добросовестная конкуренция даст даже небольшим компаниям с незначительным капиталом равные шансы на успех, основанный на компетентности менеджмента и эффективности работы. Уровень компетентности сложно измерить в конкретных показателях, однако понятно, что ее важными составляющими являются совесть, трудолюбие и тяга к творчеству. Эти качества может развить в себе каждый человек, даже при отсутствии значительного богатства или влияния. Если конкуренция ведется таким образом, человек, имеющий соответствующие способности, может достичь успеха в любой сфере бизнеса.
Если же правила конкуренции диктуются теми, кто имеет финансовую власть, навыки становятся менее важными, а небольшие компании с малым капиталом, но способными менеджерами никогда не смогут стать конкурентоспособными. В долгосрочной перспективе, когда определяющим фактором становится финансовое влияние, проигрывают все - и общество, и бизнес.
Компании, занимающиеся производством, должны использовать все свои творческие способности для того, чтобы производить качественные продукты, снижать издержки и накладные расходы с целью уменьшения розничных цен и зарабатывать разумную прибыль. Именно это ведет к прогрессу, и конкуренция, воспринимаемая в этом смысле, Должна всячески поощряться. Когда конкуренция ведется честно, даже небольшие компании могут на равных соревноваться с крупными. Компетентный руководитель может сделать так, что мелкая или средняя компания будет успешнее крупной.
В любом случае те, кто смог закрепиться на своем поле, смогут выжить в условиях конкуренции. Те же, кому это Не удалось, смогут реализовать свой потенциал в других областях. Именно такое развитие событий является для меня естественным ходом прогресса. Это крайне важно для развития хорошо сбалансированного общества.
Роль бизнеса и отрасли заключается в реагировании на нужды людей и улучшении качества их жизни за счет производства и продажи широчайшего ассортимента продукции. В сущности, бизнес существует для того, чтобы повышать уровень жизни.
Однако мы живы не только хлебом насущным; материальный комфорт ни при каких условиях не гарантирует счастья. Счастье человеку способно принести лишь духовное богатство. Если это так, следует ли бизнесу заботиться лишь о материальных аспектах жизни и оставить заботу о человеческой душе на долю религии или этики? Я так не думаю. Бизнесмены тоже способны внести спою лепту в создание общества, богатого одновременно и духовно, и материально.