Как показывает практика и как утверждают философы, жить в обществе и быть свободным от общества — нельзя. В любом сообществе людей — большом и малом — действуют свои законы. Тот, кто знает правила игры и умело руководствуется ими — тот и выигрывает. Но надо знать, что социальные законы малой группы людей существенно отличаются от законов, действующих в больших сообществах. И потому есть смысл остановиться на них отдельно.
1. Малая группа людей в экстремальных условиях работает эффективнее.
Вы обращали внимание на то, как ведут себя люди во время пожара? От кого на пожаре больше проку: от небольшой группы пожарных или от многочисленного сообщества жильцов горящего дома? Кто из них чаще гибнет?
Людей в небольшой группе легче организовать, а от этого, как известно, во многом и зависит успех дела.
2. Формальный лидер не работает в экстремальных ситуациях.
Любая экстремальная ситуация сразу же высвечивает, кто является в группе истинным лидером. Именно он берет в ответственный момент на себя инициативу и предпринимает решительные действия, подавая пример остальным. Истинный лидер быстрее всех ориентируется в ситуации и идет на риск. Воля формального лидера в экстремальной ситуации оказывается парализованной, он остается пассивным и не способен руководить коллективом.
3. Ситуация сама определяет лидера.
Часто обстоятельства складываются таким образом, что будто бы непримечательный доселе человек вдруг выходит на позиции лидера. Да, случилось так, что именно в этой ситуации он оказался самым дееспособным, опытным, решительным. Но при других обстоятельствах он уступит эту роль другому.
4. В малой группе не любят выскочек и молчунов.
Даже если вы обладаете всеми качествами истинного лидера, попав в новую группу, воздержитесь от привычки сразу всеми верховодить. Возможно, в этой группе уже есть неформальный лидер, и ваше непродуманное поведение может обернуться конфликтом с ним. Для начала хотя бы выясните, кто является в группе неформальным лидером, и только тогда определяйтесь со стратегией и тактикой поведения.
Не стоит впадать и в другую крайность. Если, попав в новый коллектив, вы будете сидеть молча, будто воды в рот набрав, этим вы тоже вызовите неприятие, подозрение, недоверие.
Оптимальный вариант — занять среднюю позицию: общайтесь с людьми без претензии на первые роли.
5. Мнение большинства может быть ошибочным.
Жизненный опыт подскажет вам множество примеров, когда люди большинством голосов принимали неверное решение.
Как правило, только десять-двадцать процентов людей в любом сообществе — авангардисты. Большинство не может быть передовым уже по определению, а консервативно настроенные пассивные люди всегда тянут телегу назад. Поэтому ориентация на мнение большинства часто бывает не только непродуктивна, но и опасна.