Подразделения сервисного обслуживания покупателей вообще не претендуют на роскошь игнорирования любого запроса или открытого вопроса. Если вы по-настоящему хотите сослужить себе службу, то поступайте так же.
Между прочим…
• Что вы решили проигнорировать только потому, что вам показалось это на данный момент неважным?
• Насколько важным был бы факт выполнения этого?
• Как бы вы себя почувствовали, сразу после закрытия этого вопроса?
8. Закрытие открытых вопросов освобождает энергию
Независимо от того, насколько незначительными нам кажутся невыполненные обязательства, или насколько мы не осознаём их присутствие, они потребляют психологическое топливо, которого затем не хватает для других целей. Когда вы поднимаете на поверхность все свои незакрытые вопросы и закрываете их (или признаёте уже закрытыми), появляется недоступная до этого психологическая энергия.
Заканчивайте каждый день и забывайте о нём. Всё, что могли, вы сделали. Без сомнения, кое-какие грубые ошибки и нелепости были, но забудьте их как можно скорее. Завтра — новый день; начните его хорошо и спокойно, с воспрянутым духом, которому будет чужда обременённость старой ерундой.
Ральф Уолдо Эмерсон
Волшебная приземлённость
Один из самых эффективных способов развития динамического вúдения состоит в том, чтобы расчистить свой гараж. Не поймите меня неправильно. Написание большого стратегического плана и создание чистого, хорошо упорядоченного гаража — вещи совсем разные. Первое требует высокой концентрации и готовности смотреть в будущее, за пределы мелочей и условностей текущей реальности. Второму же действию часто необходима грубая рукопашная схватка с теми самыми мелочами. Но всё же между этими двумя занятиями имеется удивительная и странная связь.
У вас может быть самый большой стратегический план в мире относительно того, что вы намереваетесь сделать со своим гаражом. Но пусть придёт суббота, когда вы наконец облачитесь в старые джинсы, закатаете рукава, и войдёте в него, и ваше предыдущее вúдение может устареть менее, чем за час. Ваша мечта привела вас сюда, но вдохновение появилось лишь тогда, когда вы полностью погрузились в процесс, и ваши личные творческие способности на основе реальности откроют для вас никогда прежде не предполагавшиеся возможности.
Возможно, это происходит потому, что вы смешиваете тёплые воспоминания о своей жизни и творческую деятельность (Когда вы сделали этот снимок? Помнишь, как собирали эти камни?). А возможно, это намеренный акт взятия ответственности за то, что было вами сделано и с вами связано, который автоматически вызывает исполнительскую сознательность. Может быть, это естественная высота, на которой вы оказываетесь сами собой, когда убираетесь, закрывая старые области распределения энергии. Наверняка то, что вы захотите сделать, будет весьма отличаться от того, что задумывалось изначально. И новая идея будет намного лучше.