Всем известно выражение «точность – вежливость королей». Некоторые считают своим долгом быть всегда пунктуальными, не опаздывая ни на одну минуту. Но большинство людей почему-то допускают возможность опоздания, считая, что нет ничего плохого в том, чтобы задержаться на несколько минут. С точки зрения делового этикета опоздание расценивается как неуважение к партнеру, а также как неумение организовать свое собственное время. Попробуем представить, какое впечатление на окружающих может произвести человек, если он регулярно нарушает неписаные установки и опаздывает, пусть даже ненадолго. Прежде всего такой человек будет вызывать сильнейшее раздражение у окружающих.
И при этом совершенно не важно, какова причина этих опозданий – случилось ли что-то чрезвычайное или человек попал в дорожную пробку. Если оглянуться вокруг, то станет ясно – опаздывают очень и очень многие. Можно сколько угодно рассуждать о том, что опаздывать нехорошо, но никто от этого не изменит своего поведения. Одних слов и увещеваний бывает недостаточно, поэтому в данной главе мы предлагаем несложную методику избавления от опозданий.

В первую очередь человеку нужно решить – выгодны ли опоздания для него самого. Вряд ли кто-о сможет ответить на данный вопрос утвердительно. Опоздания еще никогда и никому не были по душе, человек может опаздывать только потому, что не может правильно рассчитать свое время; вынужден тратить много времени на дорогу; на него одновременно свалилось слишком много дел и т. д. Опаздывающий человек находится в состоянии сильнейшего нервного напряжения, а это никому не приносит пользы. Минуты опозданий в результате складываются в проведенные совершенно впустую часы.
Человек, который по-настоящему ценит свое время, использует его рационально, успевает сделать все, что было им запланировано. И опоздания в его жизни практически не случаются.
Парадокс. Чрезвычайно занятой человек, в жизни которого наличествует множество серьезных дел, всегда приходит на встречу вовремя, тогда как ничем не обремененный появляется на полчаса позже назначенного. Отчего это происходит? Причин тому – великое множество. Самая основная заключается в различном отношении ко времени и ситуации, которое имеется у представителей описанных типов. Деловой человек ценит свое время, а значит, относится с пониманием и к своим партнерам, таким же людям, как и он. Это формирует у него пунктуальность, ведь если он будет постоянно опаздывать сам, то и по отношению к нему люди будут применять то же самое. Бизнесмен не желает, чтобы кто-то брал с него негативный пример, да и дискредитировать себя в глазах общества он не будет, если, конечно, достаточно сознателен.