запланированные заранее, то есть умышленные, и незапланированные, то есть неумышленные.
Умышленные помехи
Их планируют, чтобы сократить речь и закончить пораньше. Предположим, от вас ожидается пятнадцатиминутное выступление на тему "Особенности спаривания антарктических императорских пингвинов", достаточно распространенном предмете обсуждения. После не слишком утомительной работы в библиотеке, набрасывания тезисов и репетиции перед зеркалом .вы обнаружите, что вашего текста хватает в лучшем случае минут на шесть. Пользуясь несколькими приемами, описанными в этой книге, вы сможете поблефовать еще минуты четыре. Но больше вам не придумать ни слова. Остается решить, что делать дальше:
а) Еще пять минут распространяться на другую тему.
б) Предложить аудитории поразмышлять несколько минут над уже сказанным.
в) Делать паузы более частыми и продолжительными.
г) Задействовать аудиовизуальные средства.
д) Закончить пораньше.
Если вы в самом деле не можете придумать, как продержаться еще пять минут, то у вас нет выбора: остается только инсценировать помехи. Например:
1. Некоторое количество свернутых в трубочку и засунутых в карман банкнот поможет сотрудникам буфета за стенкой начать тур мирового чемпионата по метанию тарелок.
2. Вы просите друга или помощника прислать вам записку о том, что горит ваш офис, дом или автомобиль.
3. Заранее приглашаете в аудиторию "подсадную утку" для задавания запланированных вопросов.
4. Договариваетесь о регулярных сбоях в работе диапроектора.
5. Организуете короткое замыкание. Подобные хитрости позволяют обычно убить сразу двух зайцев:
- Не дают вам закончить речь.
- Вызывают искреннее сочувствие аудитории.
Неумышленные помехи
Несмотря на тщательную подготовку, неосторожного оратора поджидают многочисленные ловушки. Их диапазон простирается от мельчайших посторонних шумов, которые можно обратить себе на пользу, до колоссальных помех, которые можно замерять по шкале Рихтера. Когда это происходит, вам остается, на выбор:
а) Застыть от ужаса и превратиться з забывшую все земное статую Командора.
б) Выполнить дыхательные упражнения и превратиться в фыркающего носорога.
в) Симулировать острый приступ желудочно-кишечного заболевания. Если вам полагается гонорар за выступление, этот приемчик позволит получить его, не утруждая себя никакой работой.
г) Выйти из ситуации, используя свой опыт знатока-профессионала.
Умудренный опытом оратор учитывает все возможные непредвиденные обстоятельства и имеет про запас план, а то и два, аварийного выхода из кризиса. Вот несколько распространенных ситуаций, а с ними - несколько весьма полезных идей насчет того, как на это реагировать: Сирены; звонки; пожарная сигнализация: