Прихожанин. Чувствуя все меньше вины за свое беспокойство и все больше надежды на то, что беспокойство можно преодолеть (второй поворотный момент в разговоре), Марта приступила к разработке плана действий. Ее цель состояла в том, чтобы контролировать свое чувство беспокойства, доверившись Богу в делах, касающихся ее мужа и детей. Выслушав предложения Крис, Марта решила каждый раз после сна молиться за свою семью. Она также согласилась с советом Крис, что постоянное ведение записей молитв и ответов Бога на них придаст ей силы для непрерывного следования этому плану. А молитва в конце разговора укрепила в Марте веру во все, о чем они говорили, и побудила ее к решительным действиям в разрешении своих проблем.
Пастор. Когда они вместе рассмеялись, Крис уже знала, что Марта готова выработать для себя какой–то план действий; по радостному смеху и сияющему лицу Марты она поняла, что с плеч Марты свалилась огромная тяжесть. Поскольку Крис знала, что лучшие планы и цели могут выработать только те, кто будет их осуществлять, она решила выяснить, что и как Марта намерена делать. Расспрашивая Марту, Крис советовала ей, как лучше поступить, но ни в коем случае не навязывала своих идей. После того как Марта решила следовать определенному плану, задача Крис состояла в том, чтобы помочь Марте конкретизировать этот план — решить, когда, где, как и с кем его осуществлять. Затем Крис должна была помочь Марте обрести поддержку, которая помогла бы ей исполнить этот план. Крис знала, что в таких случаях полезно вести запись осуществления плана, кому–то рассказывать о том, как такой план претворяется в жизнь, — это служит большой поддержкой, а Марте в тот момент это было вполне под силу. Последнюю свою задачу Крис видела в том, чтобы помочь Марте пункт за пунктом просмотреть весь план. После этого Крис закончила разговор, помолившись с Мартой такой молитвой, которая помогла той почувствовать Благую Весть Божьего присутствия и Божьей власти.