См. также статьи «Личность», «Поведенческая терапия», «Психодинамическое направление в психологии», «Фрейд, Зигмунд», «Юнг, Карл Густав».
Вы едете по ровной дороге, погода стоит ясная, но недавно шел дождь и дорога мокрая. Вы увеличиваете скорость, и вдруг машина перестает вас слушаться. В результате вы оказываетесь в придорожной канаве. Что является причиной этого происшествия?
Другая ситуация. Находясь на работе, вы задаете вопрос своему коллеге. Он отвечает грубо и не по существу. Почему он ответил таким образом? Пытаясь осмыслить дорожное происшествие или грубый ответ сослуживца, мы обязательно делаем какие — то умозаключения по поводу их причин. Такой процесс называется атрибуцией (каузальной атрибуцией), то есть приписыванием определенных причин событиям и поведению людей.
В большинстве случаев оказывается вполне возможным найти подходящее объяснение ситуации и поведению либо их взаимодействию. Существует ряд предубеждений и заблуждений, влияющий на процесс атрибуции. Среди них — так называемое «фундаментальное атрибутивное заблуждение» — когда переоценивается роль людей и недооценивается влияние ситуации. При этом в первом случае люди скорее обвинили бы водителя — он ехал слишком быстро и не обращал внимания на дорогу, — чем признали бы, что причиной случившегося послужило само состояние дороги или механическое повреждение трактора. Во втором случае скорее обвинили бы в грубости коллегу, тогда как на самом деле его поведение могло быть отражением стрессового состояния, возникшего в результате нагрузок на работе или кризиса в личной жизни. Другими распространенными заблуждениями являются самовосхваление и самооправдание. Свои успехи люди склонны приписывать только самим себе и свойствам своего характера, тогда как в своих неудачах они обвиняют внешние факторы. Так, если вы прошли экзамен на вождение автомобиля с первого раза, то похвастаетесь своим мастерством, а если провалили его, то скажете, что были плохие дорожные условия или слишком суровый экзаменатор.
См. также статьи «Когнитивный диссонанс», «Социальная психология», «Установки», «Формирование впечатлений».
Натану девять лет. В школе у него нет друзей, да он и не желает их иметь. У него нет чувства юмора, и он не смеется, когда в классе кто-то шутит. Дома у него имеется небольшая коллекция паровозиков с открывающимися дверцами. Натан мало интересуется этими паровозиками и не выдумывает никаких игр с ними, а просто открывает и закрывает дверцы. Он не заснет, сели занавески на его окне не будут на расстоянии 25 см друг от друга. То же самое и за обедом — нужно, чтобы еда всегда была в определенной тарелке. Когда Натан с кем-то все-таки общается, он пользуется короткими предложениями и только отвечает на вопросы. Еще в три года ему поставили диагноз: аутизм.