Но есть еще нечто, что не дает мне покоя. Совершенно очевидно, что «негативная ветвь» маркетингового решения тревожила их все это время. Боб, Сьюзан и Джефф знали о ней с самого начала. Почему же им не удалось ее отсечь?
У них масса интуиции и еще больше желания спасти фирму. Они знают, что единственный способ — найти хорошее маркетинговое решение. Решение, которое они нашли, отлично, вот только эта «негативная ветвь»… Иона всегда говорил: «Если хватило интуиции и мотивации на то, чтобы построить «дерево будущей действительности», ведущее к желаемому результату, всегда удастся отсечь «негативную ветвь». Почему им не удалось?
Говорил он об этом что-нибудь или нет? Не помню. Может быть, говорил.
Я возвращаюсь в главное здание и располагаюсь в пустом кабинете. Все еще на обеде. Джули должна быть дома.
Я объясняю ей мою загадку. Она внимательно слушает. Закончив, я спрашиваю:
— Иона говорил что-нибудь об этом?
— Да, — отвечает она. — Он говорил, что люди часто отмахиваются от вводной, которая может отсечь «негативную ветвь».
— С какой это стати, если они действительно хотят ее отсечь?
— Это случается, когда вводная ведет к новым негативным последствиям, — объясняет она. — В этом случае им часто кажется, что она непрактична, и они просто не принимают ее во внимание.
— Понятно.
— По моему опыту, это происходит сплошь и рядом. Очень часто, если застрял на какой-то вводной, обнаруживаешь, что негативные ветви, которые она вызывает, как правило, отсекаются, и очень легко.
— Думаешь, это то, что произошло здесь? — спрашиваю я. — Что у них была вводная, от которой они отмахнулись?
— Возможно. Алекс, ты же все равно ничего не теряешь. Проверь, — отвечает она.
Она права. Я должен отсечь эту «негативную ветвь». Слишком многое поставлено на карту.
— Проверю. Спасибо, дорогая.
— И еще, — добавляет она, — даже если вы увидите, что эта вводная ведет к новым негативным последствиям, продолжайте процесс. В конце концов, он приведет вас к решению. Увидишь.
— Ладно, вечером расскажу. Еще раз спасибо. Пока.
Я возвращаюсь в конференц-зал и записываю на доске «негативную ветвь», начиная с положения из их «дерева будущей действительности» — «Магазины резко сокращают запас ненужного товара» — и заканчивая тем, что в результате этого мы теряем двухмесячный объем продаж. Я заканчиваю как раз перед их возвращением.
— Итак, твой вердикт? — спрашивает Боб. Им не терпится услышать мое решение.
— Какой вердикт? — переспрашиваю я. — Мы еще не закончили анализ.
И, прежде чем кто-либо успевает возразить, я продолжаю: