Но последним рубежом обороны от спама является ваш почтовый клиент. То есть программа, которая установлена на вашей машине, — «Outlook Express» или «The Bat!».
Моя крепость. Первое правило, которое прописано во всех рекомендациях по борьбе со спамом: дорожите своим адресом. Не сорите им, не оставляйте где ни попадя, в сомнительных чатах, новостных конференциях, анкетах непонятных. Если это совершенно необходимо, заведите себе временный бесплатный адрес, который вы можете безболезненно удалить.
Это, конечно, правильно, но, к сожалению, не всегда осуществимо. Иногда вы просто вынуждены объявлять свой адрес и вынуждены привязываться к нему. Это касается любой организации, выходящей в Интернет и заинтересованной в получении обратной связи от своих клиентов или пользователей.
Всех наших почтовых корреспондентов можно условно разделить на три группы.
1. Те, которых мы знаем и любим. Мы заинтересованы в том, чтобы все письма от них приходили к нам вовремя и без искажений. Их почтовые адреса, как правило, есть в нашей адресной книге.
2. Те, которых мы знаем и не любим. Поскольку мы их знаем — то есть нам известны их адреса, мы можем для защиты от нежелательной корреспонденции, приходящей от них, использовать очень простую систему фильтрации, которая встроена в любой почтовый клиент или реализована на многих бесплатных почтовых серверах. Например, в Outlook Express мы можем создать Правило (Сервис —> Правила для сообщений —> Почта), которое позволит нам удалять нежелательную почту прямо на почтовом сервере, не пересылая ее на нашу машину.
3. Те, которых мы не знаем. И вот среди них есть и новые покупатели или новые друзья, и тот самый спам. Как быть с этими адресами? Нам нужно как-то перевести новый адрес в один из тех классов, с которыми мы умеем работать — в 1-й или 2-й.
Ну, в первый-то он попадет и безо всяких действий с нашей стороны. А вот как этого избежать? Во-первых, можно попробовать настроить почтовый клиент с помощью Правил. Но это не всегда просто, а иногда даже невозможно. Чтобы как-то идентифицировать новый адрес, нужно иметь его опознавательные знаки. Скажем, номер телефона осточертевшей нам рассылки (спама).
Я в течение довольно длительного срока получал письма от Центра американского английского. Ребята меня буквально радовали. Они практически не повторялись. Например, на первый взгляд номер контактного телефона должен повторяться из письма в письмо, и по нему можно фильтровать входящую почту, но не тут-то было: 105- 51–86, 1 0 5–5 1 — 8 6, 105- 51–86. Для человека — это один и тот же номер, а для программы — три разных. Точно так же варьировались и другие поля: Кому, От, Тема — причем вариации все были одного и того же свойства — количество пробелов в словах. Варьировались и скрытые поля — Received, Sender и т. д. Outlook не умеет фильтровать по скрытым полям, но, скажем, фильтры Yandex вполне справляются с такой задачей. Но здесь и это не помогало. Как тут не вспомнить Дмитрия Новгородцева: «Ну, фильтры вы вряд ли настроите».