Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе (Козлов, Толмачева) - страница 20
«Всю жизнь цепляться за стабильную работу намного рискованнее, чем пойти на риск, чтобы научиться создавать бизнес. Один риск носит временный характер, а другой продолжается всю жизнь».
Роберт Киосаки
В стрессе нерешительность «S» перерастает в замалчивание проблем, соглашательство. Даже в нормальном, не стрессовом состоянии «S» очень тяжело сказать «нет» другому человеку. А когда «S» в стрессе, вам придется приложить огромные усилия, чтобы понять, что на самом деле думает «S».
Вообще «S» диагностировать труднее, чем любой другой поведенческий тип. Их поведение в стрессе не показательно. Ведь может быть так, что человек, общающийся с вами, действительно с вами согласен. «S» молчуны, тихони, но может же человек и с другим преобладающим поведенческим типом вести себя тихо. Вдруг он просто устал. «S» имеют еще одно свойство – они часто подстраиваются под своего собеседника, отзеркаливают его эмоции. Это тоже очень затрудняет диагностику. Читая главу про диагностику, особенно внимательно отнеситесь к характерным чертам, по которым можно определить «S».
Любимые вопросы «S»: Как? Каким образом?
Характерные представители этого поведенческого типа: Семен Семеныч из «Бриллиантовой Руки», герой Басилашвили из фильма «Осенний марафон», Пятачок из сказки про Винни-Пуха, Портос.
РЕЗЮМЕ
Главный мотиватор «S» – предсказуемость, демотиватор – перемены.
«S» очень внимательно и чутко относятся к людям, они – природные психологи.
«S» содержат свои дела и вещи в идеальном порядке.
«S» с удовольствием выполняют рутинную работу.
«S» очень трудно сказать «нет» другому человеку, в стрессе им свойственно соглашательство.
«S»довольнотруднодиагностировать,так как им свойственно подстраиваться под собеседника.
Упражнение 3
Вспомните двух человек, которых вы знаете и которые соответствуют поведенческому типу «S». Какие черты поведенческого типа «S» у них наиболее заметны?
2.2.4. Соответствие – «С»
Четвертый поведенческий тип – С от английского слова Compliance. Марстон предлагает следующие два толкования глагола «to comply»:
1) действовать в соответствии с чем-либо;
2) быть обходительным, почтительным.
ПоследователиМарстона называли этот тип и «cautious» – «осторожный», и «conscientious» – «добросовестный».
«Интроспективно большинство из нескольких сотен людей, которых я опрашивал, ассоциируют слово Compliance с тем, что субъект ведет себя в соответствии с указаниями некой высшей силы».
W. М. Marston. Emotions Of Normal People. P. 108.
Давайте посмотрим на рис. 1: для людей этого типа мир враждебен и не идеален, но это его проблема. «С» не собираются изменять мир к лучшему, они предпочитают держаться от него в стороне. Для «С» приспособиться к враждебному миру означает научиться иметь как можно меньше с ним дела.