К основным функциям речи принято относить сообщение, обозначение, выражение, воздействие. С помощью речи мы излагаем свои мысли, высказываем свое отношение к предмету или явлению, о котором говорим. Но для успешной профессиональной деятельности наиболее значима воздействующая функция речи.
Воздействующая функция речи – это побуждение человека к выполнению задач с помощью слова. Речевое воздействие может изменить психическое состояние, чувства и мотивы поведения людей, вызвать их внутреннее согласие с говорящим. Воздействующая функция речи широко используется в учебно-воспитательном процессе. Благодаря данной функции осуществляется руководство коллективами. При этом следует отметить, что данная функция речи проявляется благодаря ее содержательности, доходчивости, важности, выразительности и значимости для обучающихся, особенно в сочетании с влиянием внешнего поведения. Существует несколько видов речи, которые необходимо использовать на занятиях по психологии: устная, письменная и внутренняя. В свою очередь, устная речь делится на диалогическую и монологическую. Диалогическую речь мы используем, когда ведем беседу. Наличие контакта с собеседником помогает ощутить отдельные моменты речи. В других случаях диалогическая речь может быть более развернутой, к примеру, когда ведется научный спор, на конференциях, круглых столах, семинарских занятиях. В этих случаях используются развернутые предложения, обеспечивающие более полное достижение содержательности и выразительности речи.
Монологическая речь представляет собой выступление одного человека, к примеру – лекция, доклад. Здесь непосредственный контакт слабее, труднее оценить то, как воспринимают речь слушающие выступления люди. Необходимо подчеркнуть, что монологическая речь требует больших знаний, общей культуры, правильного произношения, умения владеть собой, активной и планомерной передачи информации, точных описаний, определений, умелого оперирования сравнениями и т. д.
Появление и использование устной речи в повседневном общении получило название речи общения. Ее влияние распространяется на все стороны жизни и деятельности человека. Она влияет на взаимоотношения, на формирование общественного мнения и взаимоотношения. Правильное использование речи общения расширяет влияние педагога на обучающихся, является важным инструментом воздействия на психику и поведение, устранение и предупреждение конфликтов, воспитания и преодоления неправильных взглядов, мобилизации обучающихся на качественное усвоение учебных программ.