На самом деле, это самое «вылизывание» никому не нужно. Нужен человек, которому можно довериться, не опасаясь предательства и зная, что дело будет сделано. Все просто, но все большие начальники говорят одно: проблема кадров остается в бизнесе самой актуальной. Мало хороших специалистов. Еще меньше людей с высокой самомотивацией, готовых работать и учиться. А адекватные, упертые и думающие сотрудники если и есть, то быстро сами становятся начальниками. С такими и дело иметь страшно – подсидят и покажут вышестоящему руководству, что управлять людьми можно более эффективно, стоит только сменить начальника. Вот и приходится начальнику, как и любому мужчине в жизни, иметь дело либо с «тупыми блондинками», либо со «стервами» и «бизнес-вуменами». С первыми приходится все до мелочей контролировать, вторые умнее, а потому могут подставить или обмануть – еще не известно, что лучше.
Как видишь, не всегда участь начальника завидна. Тебе еще предстоит побывать в этой шкуре, выучить язык птиц и зверей, объясняя работникам разного уровня образования, что от них нужно, годами учась делегировать пресловутые полномочия и по ночам, выстраивая методы мотивации, с ужасом понимать, что умнее банальных кнута и пряника все равно ничего не придумаешь. Правда, со временем можно научиться кнут делать более хлестким или воспитывать уважение к этому инструменту, не применяя его, а пряник более сладким, или научить работников бесконечно долго ожидать «вкусностей». Это уже тонкости, о которых речь пойдет в других главах. Сейчас же тебе важно запомнить, что начальника нельзя судить. Так дети не имеют права судить взрослых. У тебя слишком мало информации и опыта, слишком мало вводных для вынесения приговора. Критиковать можно равных или нижестоящих. У начальников можно только учиться.
Даже если начальственный пост выявил в твоем руководителе не лучшие качества, научись не вести себя так, когда сама займешь его кресло. Ты не смотрела с этой стороны на ситуацию? Напрасно! Чем тупее, консервативнее, ленивее и агрессивнее начальник, чем меньше он работает и чем больше промахов прощает подчиненным, тем короче будет срок его службы. Фирма, которую он чудом создал, разорится, а если это начальник среднего звена, его быстро сместят, убедившись, что толку от такого менеджера нет никакого – одни убытки. А тут ты – вся в белом и на боевом коне. Мечтать не вредно.
А пока мечты далеки от реальности, прими от «Главной стервы всея Руси» несколько советов по общению с начальством – банальных и навеянных опытом: