особое внимание уделяется взаимопониманию и доверию между аудиторией и выступающим,
отзыв касается прежде всего поведения человека, а не о его личности,
разговор строится в прошедшем времени,
в первую очередь оценивается то, что было проделано успешно и качественно,
во вторую очередь предлагаются добавления и пожелания в позитивной форме,
каждое дополнение желательно выразить в максимально конкретных словах и предложениях, лучше (при возможности) его продемонстрировать,
первое слово предоставляется выступающему («Как тебе кажется, как ты выступил?»), и только потом отзыв дает аудитория.
Формула помогающего отзыва = 80% «что было хорошо» и 20% «что добавить» («чего мне не хватило»).
Иными словами, если вам хочется дать обратную связь, на 2 отрицательных момента найдите 8 положительных, поставьте их вначале, а отрицательные сформулируйте так, чтобы они были не проблемами, а задачами.
Задание
1. Подумайте, чем помогающий отзыв отличается от лести. Поощряет ли он тщеславие?
2. Посмотрите первые четыре главы 1 Кор. Как ап. Павел общается со своими адресатами? Что добавляется к помогающему отзыву, когда его дает верующий человек?
Дополнительные роли в группе
Рекомендуемое чтение: Исх. 18:13-27.
Разница между катехизатором и ведущим малой группы
Очень важно разобраться в том, чем отличается ведение малой группы от занятия по катехизации. Позицию катехизатора можно представить так: «Спасибо вам за высказывание, а теперь я расскажу, что считает Церковь». Ведущий же малой группы скажет: «Хороший вопрос, что каждый об этом думает?»
Первый раз люди уходят с группы в смущении, ничего не понятно, сумятица, но через два-три занятия привыкают к новому формату и видят, что все вдруг устраивается.
Хороший ведущий уверен и уровновешен, с добром реагирует на провокации, не ставит себя над аудиторией, но при этом не является и «дружбаном». Активен в том, чтобы следить за правилами («Мы же договорились… Ребята, с вами хорошо, но давайте…»), искренен, когда требуется его свидетельство.
Ведущий в группе по чтению Св. Писания или в дискуссионной миссионерской группе, в принципе, верующий руководитель любого коллектива должен всегда задавать себе вопрос, кто в действительности ведет группу:
он сам, авторитарно,
группа идет сама по себе, а ведущий выключился из процесса,
ведет ее Господь Духом Святым, а ведущий следит за порядком,
или ведут ее какие-то другие духи (осуждения, уныния, необузданного веселья и энтузиазма, и пр.).
Таймер – следит за временем (например, каждые 10 минут), предупреждает