, связанный капитал
[12] и скорость операционных расходов
[13].
- Звучит знакомо.
- Да, но их определения - нет. Ты наверно захочешь их записать.
Ручка в руке. Чистый лист блокнота приготовлен. Я говорю, чтобы он диктовал.
- Скорость генерации дохода - это скорость, с которой система генерирует деньги посредством продаж.
Я записываю это слово в слово.
- А как на счет продукции. Не будет ли правильнее сказать…
- Нет, не будет. Посредством продаж, а не производства продукции. Если ты производишь что-то, но не продаешь - это не производительность. Понятно?
- Да я так думаю наверно потому, что я управляющий завода и не могу заменить…
Иона прервал меня.
- Алекс, дай мне сказать. Несмотря на то, что эти определения кажутся простыми, они формулированы очень тщательно. По-другому быть не может. Показатели, которые четко не формализованы хуже, чем просто бесполезные. Поэтому я призываю тебя рассматривать их внимательно и вкупе. Запомни, что если ты изменишь один из них, ты должен будешь изменить как минимум еще один из оставшихся.
- О'кей.
- Следующий показатель - связанный капитал. Связанный капитал - это все деньги, которые вложены системой в закупленные вещи, которые могут быть проданы.
Я записываю, но очень удивляюсь потому, что это определение очень отличается от традиционного.
- А последний показатель?
- Операционные расходы - это все деньги, которые система тратит на то, чтобы превратить связанный капитал в генерацию дохода.
- Так. А как насчет трудозатрат вложенных в незавершенное производство? Или ты относишь их на операционные расходы.
- Решай исходя из принятых определений.
- Но добавленная стоимость равная трудозатратам должна быть частью связанного капитала, так?
- Может, но не должна.
- Почему ты так говоришь?
- Очень просто. Потому, что я решил не рассматривать добавленную стоимость. Это снимает путаницу: является вложенный доллар инвестицией или тратами. Именно поэтому я определил связанный капитал и операционные расходы так, как продиктовал тебе.
- Хорошо. А как могу использовать эти показатели у себя на заводе?
- Все, с чем ты имеешь дело на заводе, покрывается этими тремя показателями.
- Все? - я не верю ему. - Ладно, давай вернемся к нашему разговору, как я с помощью этих показателей могу оценить эффективность?
- Очевидно, ты должен представить свою цель в этих показателях, - сказал он, добавляя, - подожди секундочку.
Затем я услышал в трубке: 'Я сейчас подойду.'
- А как мне представить цель? - спрашиваю я с беспокойством, что разговор уже заканчивается.
- Алекс, мне уже нужно бежать. Я знаю, что ты достаточно умен, чтобы выяснить это самому. Все что тебе нужно, это подумать об этом. Только не забудь, что мы рассматриваем организацию, как целое - не как производственный департамент, или завод, или один отдел завода. Мы не рассматриваем локальные оптимумы.