Как при этом работает мой ум? Какие операции он совершает? Если подойти к анализу стыда с точки зрения общих закономерностей поведения, то мы должны рассмотреть последовательность умственных операций, которые обслуживают любое поведение человека. Существует строгая последовательность этих операций. Проследим ее.
Операция 1: определение ситуации.
Информация о типичных ситуациях жизни хранится в долговременной памяти, и определение ситуации состоит в том, чтобы сравнить конфигурацию ключевых объектов данной ситуации с типичными образцами, имеющимися в памяти. Ориентировочное поведение запускается преобладающей потребностью и завершается определением ситуации. В соответствии с преобладающей потребностью ситуации можно классифицировать на ситуации достижения успеха-неудачи, пищевые, ситуации конкуренции, согласия, сексуальные ситуации и другие.
Операция 2: строится программа ожидаемого поведения, соответствующая этой ситуации и черте Я-концепции.
Операция 3: происходит управление реальным поведением.
Операция 4: это поведение оценивается: соответствует ли оно программе или нет, соответствует ли полученный результат той цели, которая была поставлена вначале. Если реальное поведение согласуется с ожидаемым поведением, то возникает чувство удовлетворения, а если не согласуется — то возникает неприятное переживание внутреннего конфликта, которое мы называем стыдом.
Итак, возможны два варианта: или поведение соответствует ожиданиям, что наполняет человека чувством согласия с самим собой, сознанием выполненного долга, или не соответствует. При обнаружении этого рассогласования возникает боль, именуемая стыдом.
Стыд возникает при описанном выше рассогласовании, и притом не имеет значения, в лучшую или худшую сторону оно идет. Обычно стыд вызывается критикой, но он может возникнуть и в ответ на незаслуженную похвалу. Почему похвала может вызвать смущение? Наш организм чувствителен, как мы сказали ранее, к любому рассогласованию. В такой ситуации внимание к себе значительно возрастает, и слова, которых человек недостоин, вызывают стыд, если даже они хороши и не критичны.
Операции ума, вырабатывающие стыд, осуществляются автоматически, привычно, и не осознаются. Из четырех операций, описанных нами выше, операция 2 (акт порождения ожидания) и операция 4 (оценивание) совсем не осознаются. Лучше всего осознается операция 3 (реальное поведение, которое как раз воспринимается как стыдное). У человека создается впечатление, что стыд сам собой всплывает из глубин бессознательного.
Однако так было не всегда. В детстве ребенок ясно осознавал свой стыд и то, как он происходит. Он сознательно совершал эти четыре умственных действия. Ребенок, сознательно прекратив неподобающее поведение, немедленно освобождается от чувства стыда. Он точно знает, что запрещала мама и за что она его стыдила. Но потом эти действия ума стали часто повторяться и стали привычными. А привычное не осознается. Поэтому взрослый, как правило, не осознает тот критерий, на основе которого он мог бы вынести суждение о том, что его поведение неподобающе. Он просто получает автоматический щелчок по носу в виде стыда. Чтобы понять, откуда этот щелчок, он должен научиться интроспекции, усвоить саногенное мышление. Спаситель говорил: «Будьте, как дети». То есть, будьте сознательны. Он призывал человека к тому, чтобы каждый осознавал то, что делает его ум. Как строится архитектура стыда?