— Здравствуйте, Анна. Меня зовут Альпер. — поприветствовал Анну начальник отдела по маркетингу. — Доброе утро. — мило улыбнулась та. — Вы готовы приступить к своим обязанностям? — Простите, но я не знаю, какая у меня должность в вашей компании. Мне ничего толком не объяснили. — Правда? — удивился Альпер. — Хорошо. Я расскажу вам о ваших обязанностях. Итак, — начал он рассказ, провожая меня в свой кабинет и направляя Анну к большому столу, рядом с которым стояло множество удобных стульев. — Вы были назначены на должность трейд-маркетолога. Я сейчас объясню всю суть. Функциями трейд-маркетолога являются: стимулирование клиентов, аналитика, предоставление информации торговому персоналу и клиентам, программы лояльности, тренинги, получение обратной связи от клиентов плюс куча разных мелочей. Трейд-маркетолог должен "жить" в отделе продаж. Ежедневно общаться с торговым персоналом. Он должен быть лично знаком с крупными и важными клиентами. Трейд-маркетолог должен знать, какие потребности у конкретного клиента (группы клиентов), как их удовлетворить. Он не просто должен "заставлять" клиента купить больше. Он должен сделать так, чтобы клиент "влюбился" в компанию, продукт, и сам захотел покупать больше. Вам понятно, Анна? — Да, спасибо. Я все прекрасно поняла. Когда я могу приступить к своим непосредственным обязанностям? — Можете прямо сейчас. Только для начала, вам необходимо познакомиться с персоналом нашей компании. Такие у нас порядки. — Хорошо. Только куда мне нужно пройти? — Я вам лично все покажу в офисе. Познакомившись с персоналом компании, Аня направилась на свое рабочее место и стала 'погружаться с головой' в работу. Для начала, она должна была понять, чем именно занимается данная страховая компания. 'Interservice IC' — одна из самых влиятельных страховых компаний Антальи, и Турции в общем. Занимается различными видами страхования: начиная от страхования финансовых рисков до страхования жизни человека. Анна даже удивилась, что ей предстоит настолько тяжелая, но довольно разнообразная работа. Как уже успела она для себя уяснить — работы она не боится и будет только рада, что сможет принести своими стараниями пользу компании.