Сегодня я могу работать в Вегасе, завтра улететь в Швецию или Японию, а послезавтра вернуться домой. На следующий день после возвращения я уже могу объявлять открытие соревнований UFC.
Кажется, что такой темп жизни может свести с ума. Однако я могу взять выходной, когда захочу. К тому же мне все это интересно. Я постоянно встречаюсь с успешными людьми. Я делаю все для развития нашего бизнеса. А телефон и Интернет позволяют мне решать множество проблем в самых разных точках мира, не выходя из дома».
Брюс нанял личную ассистентку Кирстен, которая значительно облегчила его жизнь. (Кирстен настолько хорошо показала себя в работе, что была повышена до должности вице-президента компании Buffer Enterprise, Inc). Кирстен заботится обо всех текущих делах компании, поэтому Брюсу больше незачем постоянно находиться в офисе.
«Очень важно нанять человека, который разделяет и понимает твои мечты и стремления. Мы с Майклом рады, что у нас есть такой вице-президент. Кирстен для нас на вес золота. Занимаясь важными делами или просто отвечая на телефонные звонки, она всегда знает, что делать. И делает это».
Секрет первый: овладейте искусством продаж
«Своим успехом я во многом обязан богатому опыту работы в области телефонного маркетинга. Я больше этим не занимаюсь, но моя работа в основном состоит в том, чтобы связаться с людьми (часто совершенно незнакомыми) и заключить с ними сделку. Пока сделка не заключена, я не вправе считать свой рабочий день завершенным.
Я могу за шесть часов справиться с теми заданиями, над которыми люди без соответствующего опыта будут работать целый день. Первый звонок клиенту очень важен в торговле, а наша деятельность – это тоже своего рода торговля. Я никогда не переживал из-за отказов людей, которым делал деловые предложения. Каждое их очередное «нет» означает для меня приближение к положительному ответу».
Секрет второй: защищайте свои деловые интересы
«Много раз мне приходилось нанимать адвокатов и отстаивать наши права в суде. Самые разные люди и организации неоднократно пытались без лицензии использовать нашу фразу «Let's get ready to rumble®". Однажды ее перефразировала и использовала кинокомпания Warner Bros. Пришлось подать в суд и на них. После этого они обратились к нам, чтобы приобрести лицензию. После шести месяцев переговоров они согласились заплатить нам довольно серьезную сумму, и фильм «Ready to Rumble» был запущен в производство. Это одна из тех сделок, которыми я по праву горжусь».
Секрет третий: не бойтесь неудач
«В процессе жизни мы накапливаем опыт, как позитивный, так и негативный. Вся наша жизнь – это череда успехов и поражений. Ни одну из своих ошибок не следует считать глупой, если только вы не повторили ее снова. Секрет успеха заключается в том, чтобы пробовать все новые и новые подходы и методы. Одни из них окажутся ошибочными, другие приведут вас к успеху. Экспериментируйте и учитесь на своих ошибках.