Интернет-шопинг для неопытных пользователей (Шестопалова) - страница 24

ООО «ОЛТАЙМ»

Юридический адрес: 141980, г. Дубна, М.О., ул. Тверская, д. 5, к. 85 Фактический адрес: ул. 2-я Энтузиастов, д. 5 Тел.: (495)363-39-75

Магазин, в котором продаются часы и все для часов. Наручные, напольные, настенные, а также аксессуары, такие как шкатулки для часов с подзаводом, футляры, ремешки и прочее. Первый мой опыт взаимодействия с этим магазином был не очень удачным, я делала заказ, и никак не могла дождаться ответа менеджера, зато, когда я попробовала сделать заказ через полгода (шкатулку с подзаводом для наручных часов), мне быстро позвонили, доставили курьерской службой и, что было для меня очень удивительно, наложенным платежом.

г. Москва, Костомаровский переулок, д. 3, строение 12 Тел.: (499) 317-12-27, (495) 775-80-47

Магазин бытовой техники. Хороший выбор из огромного ассортимента, лично я делаю покупки только тут, однако доставка дороговата, и что самое интересное — доставка считается не на весь заказ, а на каждую единицу товара в отдельности, что существенно увеличивает ее стоимость. Однако для меня удобнее делать покупки тут, а не искать другой, более дешевый магазин. Здесь продаются любые бытовые товары, наверняка найдется то, что вы ищете.

«Черный» список российских интернет-магазинов

«Черный» список российских интернет-магазинов составлен по моему богатому опыту покупок в интернет-магазинах. Номер один — самый наглый магазин (Автоодежда). Здесь продаются товары с символикой Mercedes, Audi, Toyota, BMW и многих других автопроизводителей. Я сделала заказ 10 апреля 2006 года, после того, как менеджер выставил мне счет, внесла стопроцентную предоплату. Через пару месяцев мне пришла половина заказа, а второй половины нет до сих пор, хотя прошло два с половиной года! Магазин зарегистрирован на Горюнове Дмитрии. О, идея, сейчас буду ему через «Одноклассников» и «В контакте» слать неприятные сообщения, и всех знакомых попрошу. Наверняка он там есть (в этом месте мстительный смайлик). Проверила, подходящих по возрасту, проживающих в Питере, — четыре человека! Жалко, там не указывается отчество, этот, который мне нужен, Викторович. В общем, до сих пор мне не прислали деньги, хотя я несколько раз разговаривала с менеджером магазина, и они обещали сделать все в лучшем виде. Я даже делала заказ на эту сумму, чтобы мне его прислали «бесплатно». При чем в «моих данных» этот заказ до сих пор «ожидает подтверждения», и оплата стоит «наличными курьеру при получении». Мой заказ обрабатывался, и на этом все движение опять глохло. Собираюсь найти квитанцию об оплате (шутка ли, два с половиной года прошло) и обратиться в отдел по защите прав потребителей Первое место в этом списке делит с Автоодеждой магазин (ООО «Мультимедиа сервис»). Тоже абсолютно безответственное общество (несмотря на аббревиатуру юридического лица). В феврале 2007 года (полтора года назад) я заказала там детские игрушки, оплатила заказ после подтверждения, и все — статус заказа на сайте менялся, что доставка отложена, отложена… Потом мне сказали, что этого товара нет в наличии, и когда я попросила вернуть деньги, сказали высылать реквизиты. Я выслала, не один раз, жду и жду, когда же они обратят внимание на скромного периферийного покупателя. Пыталась сделать заказ на такую же сумму у них на сайте, но, как я что не закажу, никогда ничего нет в наличии, пыталась даже зайти под другим именем и с другого IP-адреса, но перехитрить их не удалось! Менеджер магазина предложил: «Вы отправьте письмо с реквизитами и позвоните на следующий день, что вы его отправили, чтобы его не удалили как спам.» Интересно, какой это спам, если я пишу в теме письма «реквизиты Шестопаловой Е. А.», и они о них предупреждены. При всем этом магазин не открещивается от того, что заказ уже оплачен. Их квитанцию даже искать не надо, вот она, родимая, далеко не убирала, так что ее я тоже возьму с собой в общество по защите прав потребителей.